Bonjour à tous,
Pourriez vous m'aider ?
J'essaie de savoir quelle est la procédure pour récupérer un compte client avec tous les services (nom d'utilisateur/ mot de passe - site internet, etc..) car le créateur du compte est décédé, il a créé à son nom et pas au nom de l'asbl pour qui, il a créé le site.
MErci d'avance pour vos infos
Le créateur du compte est décédé
Related questions
- Connexion à mon compte client
157913 
13.02.2019 09:51
- Serveur non sécurisé, celui-ci ne supporte pas FTP sur TLS
128389 03.09.2018 14:46
- reCAPTCHA erreur pour le propriétaire du site : clé de site non valide
112718 14.02.2019 16:17
- [FAQ] Comment mettre à jour mon site pour supporter Apache 2.4 ?
99784 28.07.2017 11:39
- Passage en php 7.4
99167 30.06.2020 05:05
- Augmenter taille PHP Post Max Size sur mutualisé ?
93484 04.12.2019 21:52
- The requested URL / was not found on this server
92510 02.03.2017 18:25
- Deploy d'un projet Node JS
92506 12.10.2016 20:18
- Ce site est inaccessible Impossible de trouver l'adresse DNS du serveur
92289 16.10.2016 16:24
- NextCloud sur mutualisé
92267 07.04.2017 08:42
Bonjour @DRISSE2
Appeler le SAV OVH au **+33 9 72 10 10 07**.
Plutôt entre **8h et 9h** le matin il y a moins d'attente.
Où déjà maintenant sur Twitter **@ovh_support_fr**
Bonjour,
Par hasard avez-vous un contact avec ses héritiers ? Vous aurez peut-être besoin de leur collaboration.
En effet le defunt a peut-être d'autres services chez OVH que ceux relatifs à votre association.
Hélas non, je ne connais que les personnes de l'asbl avec qui il travaillait.
Bonjour
Merci j'ai appelé le support via le chat, j'ai transmis les données et les adresses mails des personnes qui veulent récupérer le compte client et le site. À mon avis ils attendent des nouvelles de leur part.
Merci