Le téléphone n'obtient pas d'adresse IP

après avoir branché mon téléphone (Yealink) sur une prise RJ45 je n'obtiens pas d'adresse IP.

Bonjour @MatthieuT5
Fourni par OVH ou acheté par toi-meme ?
Quel modèle exactement ?
Quel Modem ou BOX ?

Bonjour @Gaston_Phone,
fourni par OVH. Yealink T53
Ma connexion est une fibre Eurafibre opérée par mon fournisseur de cloud en MPLS...
Je pense qu'il faut ouvrir certains ports sur les firewall de mon fournisseur pour que cela fonctionne.
Merci en tout cas,

après avoir branché mon téléphone (Yealink) sur une prise RJ45 je n'obtiens pas d'adresse IP.

Je pense qu'il faut ouvrir certains ports sur les firewall de mon fournisseur pour que cela fonctionne.

Bonjour @MatthieuT5
Les FireWall n'ont rien à voir avec l'attribution d'adresse IP en DHCP.

Référence du modem ou de la BOX ?
Est-il en DHCP ?
Quelle est la bande d'adresse IP disponibles sur le modem ou la BOX

Bonjour @Gaston-Phone,
merci pour votre retour.
Le téléphone est connecté sur un switch Avaya PoE dont le DHCP est activé. Ensuite il y a un modem CISCO puis internet.
La ligne est en fibre 10Mb/s

Précision le CISCO est un 892-W

Bonjour @MatthieuT5

Dans le cas où le poste Yealink T53 fourni par OVH ne pourrait fonctionner dans votre environnement, je vous propose de prendre un nouvel abonnement :
**_VoIP SIP OVH à 1,2 € TTC/mois_**

Vous pourrez alors l'installer avec un Softphone à la fois sur un PC et sur un Smartphone Android.
_(Dans le cas de double installation, seul le dernier enregistré recevra l'appel)_

Guides d'installation :
* **1https://wordetweb.com/word-et-web/Softphones-zoiper-windows-exemple-configuration-FR.htmhttps://wordetweb.com/word-et-web/Softphones-zoiper-windows-exemple-configuration-FR.htm ZOIPER sur WINDOWS - avec la VoIP SIP OVH_**
* **1https://wordetweb.com/word-et-web/Softphones-zoiper-android-exemple-configuration-FR.htmhttps://wordetweb.com/word-et-web/Softphones-zoiper-android-exemple-configuration-FR.htm ZOIPER sur ANDROID - avec la VoIP SIP OVH_**

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