Salut.
J'ai de gros soucis depuis deux jours avec un site héberger avec une offre Pro2014.
C'est une boutique en ligne WordPress et dans le back office j'utilise un module pour télécharger et vendre des photos.
Parfois, de manière aléatoire, lorsque je télécharge des photos ça devient extrement lent avant de planter...
Dans le log sil y a plein de lignes du genre
> AH00687: Negotiation: discovered file(s) matching request
> AH00032: Symbolic link not allowed or link target not accessible
Si vous avez une idée...MErci !
Lenteur extreme serveur
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Bonjour Patrick,
As-tu la dernière version de WP ? et des modules ?
il y aussi moyen de vider le cache, sur ton PC ainsi que sur WP (dans la barre du haut sur l'interface d'administration), cela devrait aider.
Léo
merci @LeoPrd. J'ai la dernière version de WP et de mon module en question oui.
Par contre j'ai rien pour vider le cache de WP... d'ailleurs je n'ai pas de plugin de cache sous WP.
Effectivement désolé, j'ai bien le pluggin WP Super Cache :


Qui te permets de vider la cache ici :
Tu peux essayer, ca peut aider. Si tu veux pas installer le plugin, tu peux le faire en FTP :
ouvrir le dossier « wp-content » et le fichier « cache ». Effacer ensuite l’ensemble du contenu de ce dossier.
Pour info j'ai aussi plein d'erreur du genre.
> 81.185.163.158 monsite.net - [23/Feb/2021:08:20:19 +0100] "GET /wp-content/uploads/2021/02/MAXI0120-150x150.jpg HTTP/1.1" 304 - "https://monsite.net/wp-admin/edit.php?post_type=ft_gallery&paged=2" "Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/88.0.4324.182 Safari/537.36"
Le code 304 veut juste dire que le contenu de la requête n'a pas changé depuis la dernière visite au site.
Cela vient du cache
Donc c'est la cache OVH ? dans dossier « wp-content » je n'ai aucun fichier ou dossier « cache ».
Le navigateur informe qu'il possède déjà cet URL dans son cache avec telle date d'expiration, le serveur web confirme que c'est le même, ce mécanisme n'est pas propre à OVH.
merci @Fritz2cat.
Ce que je comprends pas c'est que je n'ai pas de plugin de cache sur ce site...
Non c'est le cache du navigateur web qui joue ici.
L'image /wp-content/uploads/2021/02/MAXI0120-150x150.jpg se trouve déjà sur le disque dur de ton visiteur, donc Firefox ou Chrome va demander au serveur web de ne l'envoyer que si elle a été modifiée sur le serveur.
Il faut être un peu autonome et chercher par soi-même avant de poser des questions, merci.
https://fr.wikipedia.org/wiki/Liste_des_codes_HTTP#3xx_-_Redirection
https://developer.mozilla.org/fr/docs/Web/HTTP/Status/304
Le code de réponse de redirection 304 Not Modified indique qu'il n'y a pas besoin de retransmettre les ressources demandées. C'est une redirection implicite vers une ressource mise en cache. Cela survient lorsque la méthode de requête est safe (par exemple une requête GET ou HEAD), ou lorsque la requête est conditionnelle et utilise l'en-tête If-None-Match ou If-Modified-Since.
Merci j'avais bien cherché les infos sur les codes d'erreurs, mais ça ne m'aide pas beaucoup.
Je ne comprends pas ce qui se passe et pourquoi le fait qu'un document n'est pas été modifié fasse planter le site.
Bonjour,
Ça n'a rien à voir et ce n'est certainement pas ça qui fait planter le site.
Revenons au message #1, car on s'est égaré avec ces 304.
Drôle de truc, ça.
Sur https://serverfault.com/questions/372733/apache-file-negotiation-failed je vois des infos qui suggèrent d'ajouter la directive :
`AddType application/x-httpd-php .php`
Mettez cette ligne tout au début de votre .htaccess
Merci pour le tuyau.
Pour le coup ces droles d'erreurs "Negotiation: discovered file(s) matching request"et "Symbolic link not allowed or link target not accessible", surviennent tres tres souvent sur le fichier www/index.html.ovh.old.
Comme j'ai vu en faisant d'autres recherches , il est conseillé de supprimer ce fichier, chose que j'ai faite.
A voir si ça suffit.