Bonjour,
Mon domaine est www.beer-brothers.com a été pris chez 1&1, la partie emails est quand à elle chez OVH.
Les emails sortant depuis Rouncube sont ok, bien reçus.
En revanche lors de l envoi d un email depuis par exemple gmail, sur un email xxx@beer-brothers.com, rien n est reçu.
Le message suite à cet envoi non réalisé est le suivant :
Action: failed
Status: 5.0.0
Remote-MTA: dns; mx00.ionos.fr. (212.227.15.41, the server for the domain beer-brothers.com.)
Diagnostic-Code: smtp; 550 Requested action not taken: mailbox unavailable
Last-Attempt-Date: Tue, 26 Nov 2019 01:58:04 -0800 (PST)
N étant pas un grand expert en messagerie je suis un peu perdu et ne sais ou intervenir.
Toute information serait bienvenue pour remettre cette messagerie en ordre...
Merci par avance :)
E-mails et solutions Office - Mail OVH sortant ok, mais pas de reception possible
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79722 05.04.2017 11:42
- Comment configurer une entrée DNS de type DKIM chez OVH ?
78852 12.03.2019 17:41
```text ```text
dig +nocmd +noall +answer beer-brothers.com MX @ns1025.ui-dns.org
beer-brothers.com. 3600 IN MX 50 mx2.mail.ovh.net.
beer-brothers.com. 3600 IN MX 5 mx1.mail.ovh.net.
beer-brothers.com. 3600 IN MX 100 mx3.mail.ovh.net.
beer-brothers.com. 3600 IN MX 1 mx0.mail.ovh.net.
```
tes mails sont bien chez Ovh, mais
> mx00.ionos.fr. (212.227.15.41, the server for the domain beer-brothers.com.)
smtp; 550
gmail est configuré pour envoyer des mails avec le smtp ionos?
(au lieu de son smtp ou celui d'Ovh)
voir ça sur gmail ```
Bonjour, merci de ce retour.
Le domaine est unique www.1brothers.combrothers.com (erreur de saisie que j ai modifiée, merci).
Les tests que j ai réalisés sont sur la base suivante : j envoie de roundcube avec un email @1brothers.combrothers.com sur un email @gmail.com, là je reçois, lorsque je réponds à cet email toujours depuis mon @gmail.com celui ci me donne le message d erreur indiqué.
j'ai bien compris
lis mon message et ton message d'erreur...
Mon gmail est neutre et n a pas de configuration dédiée
Est ce bien ce que tu m indiquais ?
```text ```text
dig +nocmd +noall +answer beer-brothers.com MX @8.8.8.8
beer-brothers.com. 3599 IN MX 5 mx1.mail.ovh.net.
beer-brothers.com. 3599 IN MX 1 mx0.mail.ovh.net.
beer-brothers.com. 3599 IN MX 100 mx3.mail.ovh.net.
beer-brothers.com. 3599 IN MX 50 mx2.mail.ovh.net.
```
même les DNS Google savent que tes serveurs mail MX sont chez Ovh
ta zone n'a pas changée depuis 2017
le message n'indique pas Ovh dans l'erreur
donc si tu ne vas pas voir dans gmail, ça va pas avancer vite ton souci ```
OK, je reprends comme je vois l ensemble :
Petit rappel je ne suis pas du tout...dommage...expert dans ce domaine ^^
Si je te comprends bien je dois intervenir sur gmail, ce qui me chagrine c est que j ai juste émis depuis OVH sur un gmail basique comme lors d échanges avec tout correspondant.
Si demain j écris à quelqu un avec un xxxx@gmail.com celui ci ne pourra pas non plus me faire de retour sur mon email @1brothers.com,brothers.com, au vu de ce que je reçois actuellement comme message d erreur, je ne peux donc pas demander à chacun d aller faire des modifications sur ses réglages gmail...
Ai je bon ? :s
non, mais je ne suis pas dans ton gmail....
j'essaye de te montrer que si souci il y a c'est sur **TON** gmail
sinon, c'est au support google à qui il faut demander pourquoi
Edit
un test d'envoi avec mon smtp: pas d'erreur
Super, j ai presque tout compris !! :))
En réalisant les mêmes tests mais sur du hotmail.com (vieux mail tjrs ok) il apparait en effet que cela marche bien.
Reste à voir si sur un autre gmail ça marchera aussi, je teste cela cet après midi, en tous cas merci de tes réponses :D