Bonjour à toutes et à tous,
J'utilise l'offre (hosting-performance-4) sur OVH.
Je rencontre la problématique suivante :
J'envoi des emails avec la librairie PHPMailer avec comme serveur SMTP mailjet :
Cependant, entre 2 et 3 fois par semaines, pendant environ 30min 1 heures, l'envoi ne fonctionne pas, voici les logs d'erreurs :
Ce qui est étrange c'est que si je fais le même envoie, au même moment, sur un autre hébergement (autre que OVH) ou bien en localhost, ça fonctionne bien, le mail part !
Je me dit que ça proviens donc de OVH, mais est-il possible de faire quelques choses ?
Merci d'avance pour votre aide
Mailjet et OVH Mutualisé
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Bonjour,
non à part remonter le problème à OVH, mais si le problème est sporadique cela va être très compliqué.
Cordialement, janus57
Tentez votre chance en utilisant TLS et port 587 ??? mais à part ça je ne vois pas de solution.
J'ai essayé le TLS avec le port 587, j'ai le même résultat. Ça fonctionne puis 2 heures après, ça ne marche plus...
Comment remonter le problème à OVH ?
Bonjour,
faut faire un ticket incident dans votre espace client.
Cordialement, janus57
Salut, c'est le même problème que celui abordé dans ce fil https://community.ovhcloud.com/community/fr/mailjet-l-envoi-d-email-est-aleatoire?id=community_question&sys_id=b0f11a02dcfd56901e119f7f66c09433
J'y détaille les infos que j'ai pu obtenir auprès du support mailjet, en résumé l'adresse IP du mutualisé qui porte le site se fait bloquer par Mailjet car elle émet trop de requêtes non authentifiées ou qui utilisent des credentials invalide.
Tant que vous utilisez un hébergement mutualisé où vos voisins de palier ont un comportement douteux, et tant que vous utilisez mailjet qui n'a pas l'air de vouloir changer sa politique de blocage, je ne vois pas de solution.
C'est certain que OVH n'a pas les moyens d'agir, car les connexions sortantes SSL ou TLS sont cryptées, et OVH est dans l'impossibilité de voir si dans cette connexion cryptée, il se passe une activité légitime ou pas.