Hébergement Cloud Web - mails en erreur depuis mon hebergement
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Frage

mails en erreur depuis mon hebergement

Von
LionelD34
Erstellungsdatum 2025-08-11 10:14:09 in Hébergement Cloud Web

Bonjour,

J'ai des mails qui partent de mon site sans que j'en sois l'auteur, je pense que c'est des robots mais je ne sais pas comment à arrêter tout ça

merci de votre aide

bonne journée


9 Antworten ( Latest reply on 2025-08-13 21:42:08 Von
fritz2cat 🇧🇪 🇪🇺
)

Bonjour,

Si vous avez une page qui envoie des e-mails, sans aucun contrôle que c'est un humain derrière l'écran, désactivez cette page, retirez-la de votre site.

Avez-vous un de ces e-mails générés par votre site ?

Si oui, peut-on voir les en-têtes SMTP ?

 

bonjour,

oui j'ai une page qui envoi des mails lorsque l'utilisateur donne ces infos pour être recontacté

je n'ai que des mails en erreur

 

11 août 2025 14:10:17

blumenthallance@gmail.com
Final-Recipient: rfc822; blumenthallance@gmail.com
Original-Recipient: rfc822;blumenthallance@gmail.com
Action: failed
Status: 5.1.1
Remote-MTA: dns; gmail-smtp-in.l.google.com
Diagnostic-Code: smtp; 550-5.1.1 The email account that you tried to reach does
 not exist. Please try 550-5.1.1 double-checking the
 recipient's email
 address for typos or 550-5.1.1 unnecessary spaces. For more information, go
 to 550 5.1.1  https://support.google.com/mail/?p=NoSuchUser
 6a1803df08f44-7077cea0d17si136702356d6.525 - gsm

Quels genre de contrôle puis-je mettre sur cette page

merci de votre retour

Bonne journée

bonjour,

Je n'utilise pas de smtp sinon que l'adresse su site, d'autre part comment une page php que j'ai supprimé de mon site peut-elle être encore utilisée je ne comprends rien si quelqu'un sait, j'aimerais comprendre

bien à vous

Les messages d'erreur que vous avez transcrits hier, vous les avez récupérés où ?

  • dans votre espace clients > hébergement > scripts e-mail
  • ou bien un votre messagerie habituelle, sous forme d'un message d'erreur 'Undeliverable'

??

Dans le premier cas désactivez l'envoi des e-mail à partir de cette page

Dans le deuxième cas il va falloit les en-têtes SMTP du message qui est en annexe du message d'erreur.

Si vous avez dû configurer une boîte mail et son mot de passe dans la configuration des envois à partir de votre site, changez le mot de passe de cette boîte, c'est sûr que les abus vont cesser.

 

je les ai récupéré de mon espace clients> hebergement>scripts e-mail

dans mes pages php je n'ai que l'adresse du site et aucun paramétrage smtp

je ne comprends pas votre deuxième cas

en fait l'adresse mail de postmaster était sans mot de passe, et depuis que j'en ai mis un comment dire que l'envoi de mail a bien diminué

Merci beaucoup fritz2cat 🇧🇪 🇪🇺 

bonne soirée