E-mails et solutions Office - Mails qui restent bloqués dans le webmail
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Frage

Mails qui restent bloqués dans le webmail

Von
Olivier_OBI
Erstellungsdatum 2021-04-05 14:19:43 (edited on 2024-09-04 13:10:31) in E-mails et solutions Office

Bonjour,

j'ai un compte Microsoft 365, pris directement chez Microsoft, que j'ai lié avec mon domaine OVH.
J'ai configuré pour utiliser Outlook pour traiter les mails exchange, et cela fonctionne la plus aprt du temps.

Cependant il s'est avéré que je ne recevais pas certains mails, sans message d'erreur de reçu de ceux qui me les envoyaient. Après recherche, en allant sur le webmail d'OVH, qui ne devrait plus rien avoir, ej retrouve les mails qui ne sont jamais arrivés. Ils ne sont pas retransmis sur mon outlock, mais restent bloqué sur le webmail d'OVH.

C'est surement du à un soucis de paramétrage, mais là ca dépasse mes compétence, est ce que quelqu'un a déjà rencontré ce problème. A noté que les mails qui restent bloqués proviennent de domaines Orange ou OVH.

Bonne journée,

Olivier


4 Antworten ( Latest reply on 2024-11-13 20:36:02 Von
janus57
)


C'est surement du à un soucis de paramétrage


Bonjour,
Pas de domaine, donc pas de diagnostic sérieux possible.
A la devinette je réponds que tu as probablement des MX vers les deux services de messagerie, alors le mail entrant arrive chez l'un ou l'autre selon le sens du vent et la flexibilité de la queue de la vache :-)

le domaine est "1ing.coming.com"
A noté que c'est toujours les mêmes personne qui ont leur mails bloqués. comme si Microsoft bloquait ces mails.

Bonjour,

la devinette de @Fritz2cat semble juste vous avez trop de champs MX.

Vous devez seulement et uniquement avoir "1com01b.mail.protection.outlook.com.com01b.mail.protection.outlook.com." en serveur MX.

Cordialement, janus57

merci, je corrige ca !