Bonjour
OVH a désactivé mes 10 noms de domaine en même temps, alors que j'ai activé le renouvellement automatique
et qu'ils ont tous des dates anniversaires différentes...
Suis-je le seul à avoir ce bug ?
Mes 10 Domaines désactivés en même temps
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Bonjour@JACKY
Il faudrait pour cela nous montrer :
Bonne année 2024
Bonjour Gaston,
On n'est ni en 2024 ni en 2023, mon cher Gaston.
Ou bien je n'ai pas compris la feinte.
Bonjour Gaston
Je vous remercie pour votre retour... Mais cela concerne 10 domaines en tout, et ils ont tous une date anniversaire différente.
Du plus ils sont tous en renouvellement automatique, aucun n'est en manuel :(
J'ai créé un ticket ce matin et relancer la hotline à plusieurs reprises.
Ils étudient le problème... Ce n'est pas juste un problème de règlement de facture, c'est bien plus grave.
Une copie de facture, ne vous avancera pas plus.
Je voulais juste savoir si j'était le seul dans ce cas. :(
J'ai remonté le problème ce matin à 9h50 et il est maintenant 16h50... Ils ne m'ont toujours pas trouvé de solution.
C'est inadmissible !
Bonjour Jacky,
Je suis navré de lire votre message sur Community au sujet du temps de traitement de votre demande d'assistance.
Pouvez-vous préciser votre numéro de ticket pour que je regarde dans le détail ?
Merci à vous et bonne soirée,
^JLam
Bonjour,
Si vous ne voulez pas dévoiler le nom d'un de ces domaines au moins, je pense qu'il n'est pas vraiment utile de demander conseil à la communaité.
Avez-vous violé les CGU d'OVH ?