Hosted Exchange - Mes emails restent longtemps dans ma boite d'envoi et j'ai le message "Le délai d'une opération sur le serveur a expiré..."
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Frage

Mes emails restent longtemps dans ma boite d'envoi et j'ai le message "Le délai d'une opération sur le serveur a expiré..."

Von
ThomasM
Erstellungsdatum 2026-01-31 11:06:47 in Hosted Exchange

Bonjour,

J'ai un problème depuis 15 jours : j'ai une adresse exchange via OVH, et quand je veux envoyer un email, avant de partir, il met facilement 20s/30s, restant bloqué dans la boite d'envoi. Il finit par partir mais j'ai même souvent le message d'erreur indiquant "Le délai d'une opération sur le serveur a expiré. Le serveur est peut être indisponible, surchargé, ou trop de données transitent sur le réseau". Mes correspondants reçoivent parfois mes messages en double. Sur le webmail, le délai est long pour partir.

Sur mes autres boites exchanges, également hébergé également chez OVH, je n'ai aucun probleme.

Je l'ai signalé à OVH qui me dit que tout est normal chez eux !!!!!

Je suis sur Mac et avec la version logiciel Outlook 365 (le bug est identité sur la version normal ou "hérité").

J'ai désinstallé le compte puis remis, le bug démarre. 

Merci par avance pour votre aide.

 


1 Antwort ( Latest reply on 2026-03-10 10:11:26 Von
^FabL
)

Bonjour,

Je reviens vers vous car je vois que votre demande n'a pas encore suscité de réactions. Est-ce que ces lenteurs d'envoi et ces messages d'erreur "délai expiré" sont toujours d'actualité sur votre compte Exchange ?

Si c'est le cas, pour que la communauté puisse vous aider à isoler la cause (notamment parce que le Webmail est aussi impacté), pourriez-vous préciser :

  • S'agit-il d'une offre Hosted Exchange (mutualisé) ou Private Exchange (dédié) ?

  • Quelle est la taille actuelle de votre boîte mail (ou le nombre d'éléments qu'elle contient) ? Une boîte très volumineuse peut parfois ralentir l'indexation.

  • Avez-vous le même comportement en testant depuis une autre connexion réseau (ex: partage de connexion 4G/5G) pour exclure un filtrage local ?

En attendant, je vous invite à consulter ce guide qui regroupe les diagnostics de base pour les solutions Exchange : 👉 Diagnostic et dépannage Microsoft Exchange

^FabL