Bonjour à tous,
Le site de mon entreprise hascalinnov.fr est hébergé sur OVH, j'envoie des mails d'une adresse @hascalinnov.fr au moyen de Thunderbird. Mon opérateur télécom est Bouygues.
Depuis quelque temps je me rends compte que certains correspondants ne reçoivent pas mes mails, ou plutôt qu'ils arrivent dans les spams, ce qui est plutôt gênant quand ce sont des clients.
Je suis un peu perdu, je ne sais pas du tout d'où vient le problème. Evidemment ce sont des mails pro, individuels, pas du marketing.
Help, merci !
Denis
Mes mails dans les spams
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Si les mails sortent de votre dédié ou VPS : ip111.ip-217-182-183.eu , il faut lui laisser le temps de se faire une bonne réputation.
Les serveurs mutualisés d'OVH ont une réputation assez médiocre, et leurs adresses IP sont disséminées un peu partout dans toutes les plages appartenant à OVH. Ceci peut expliquer un comportement parfois inconsistant de la part des opérateurs qui reçoivent et classent en spam, ou pas.
Une solution peut être d'utiliser un fournisseur externe (exemple: sendinblue)
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