Depuis 1 semaine je n'ai plus accès à mon site web, ni l'administrator via wordpress.
Ma consultante a déjà procédé aux instructions reçu par le ticket: ajustement du fichier htaccess, augmentation de l'espace du disque dur, vérification thème et plugin. Et toujours aucun accès. Je viens de faire une restauration de l'espace de stockage FTP, mais rien n'y fait.
Est-ce que quelqu'un peut m'aider ?
merci
Message Error 500 page blanche
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Bonjour @SandraM10,
N'hésitez pas à mentionner davantage d'informations afin que la communauté puisse vous apporter un retour adapté à votre situation. (Nom de domaine concerné, CMS utilisé, version de php, modifications effectuées etc...)
^FabL
Nom du domaine: sandramesdagh.com
version PHP globale 7.0
Pour le reste je ne suis pas une grande experte. je ne sais pas de quoi à besoin la communauté pour pouvoir m'aider. désolée
Bonjour, vous avez une erreur 500, il faudrait aller voir dans votre espace client > hébergement > (...) > logs > log du jour > log d'erreur
Merci ne nous recopier ce que ça raconte.