[Metrics] Grafana: Impossible d'inviter un utilisateur à une organisation
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Question

[Metrics] Grafana: Impossible d'inviter un utilisateur à une organisation

by
babolivier
Created on 2018-03-02 09:50:04 (edited on 2024-09-04 12:18:45) in Erreur connexion SSL

Bonjour,

Jusqu'à la semaine dernière, lorsqu'un collègue voulait avoir accès à nos dashboards Grafana, nous allions dans la liste des utilisateurs de notre organisation, puis nous cliquions sur "Add users", entrions son adresse e-mail et son rang, puis validions le formulaire. Le collègue recevait alors un email l'invitant à se connecter à Grafana, ce qu'il faisait en utilisant son propre compte OVH, et avait alors accès aux dashboards et apparaissait dans la liste des utilisateurs de l'organisation.

Depuis la migration récente, cela est devenu impossible. Lorsque nous validons le formulaire d'ajout d'utilisateur, l'erreur "User could not be found" apparaît.

Il est à noter que les collègues en question ne possèdent pas de projet Metrics sur leurs comptes personnels et ne se sont jamais connectés à Grafana avant. Je ne sais pas si ça joue, mais je préfère le mentionner au cas où.

Comment résoudre ce problème ?


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