E-mails et solutions Office - Migration et Modification Compte e-mail Pro
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Frage

Migration et Modification Compte e-mail Pro

Von
Community Deleted user
Erstellungsdatum 2022-04-20 17:06:38 in E-mails et solutions Office

Je n'arrive pas à modifier ou à réinitialiser un un compte E-MAIL PRO nouvellement migré.


3 Antworten ( Latest reply on 2022-05-11 15:51:49 Von
fritz2cat officiel (d'avant la migration)
)

J'ajoute quelques choses d'importants dans la migration des comptes je n'ai pas supprimer la redirection sur mon MXplan. Comment faire pour modifier les champs de nom ou Prénom ou nom d'affichage ou reinitiliser ( supprimer) le compte E-mail


Comment faire pour modifier les champs de nom ou Prénom ou nom d'affichage


Bonjour,
Si vous utilisez le webmail, l'affichage du nom et du prénom n'est pas modifiable.
Ceux-ci doivent être changés à partir de l'espace client.

Merci pour la réponse mais même au niveau de l'espace client je n'arrive pas à changer, ni à réinitialiser


mais même au niveau de l'espace client


Je n'ai pas d'hébergement Pro, mais bien un MX migré vers la même plateforme Exchange/Outlook

Vous avez peut-être une opération encore en cours ?

Voici chez moi:






L'intitulé "Le maître de la Poste" apparaît bien sur mes message envoyés depuis le webmail.
Par contre ceux envoyés depuis Thunderbird/SMTP reprennent le nom configuré dans Thunderbird.

Comment est ce qu'on peut avoir une opération encours. J'ai migrer les comptes deux jours déjà et il n' y avait pas beaucoup de mails. J'ai la possibilité de gérer les comptes que j'ai créé sauf les comptes migrés.

Effectivement les tâches sont en cours mais ca beaucoup trainer.

Voici le ticket numéro de OVH 5386793 et j'attends vos supports car cette migration fera deux jours aujourd'hui.

Problème par les administrateurs OVH. il avait des erreurs dans la migration, ils ont corrigé. Merci Fritz2cat pour vos réponses qui m'ont aidé à comprendre le problème.

Bonjour,

Je suis en train de migrer mes mails associés à mon domaine vers email Pro. Ça a fonctionné pour le premier mais ça ne semble pas être bon pour le deuxième. J'ai bien acheté un email pro sur lequel migrer. Mais quand je veux commencer la migration, ce message s'affiche: Une erreur s’est produite lors de la migration du compte : (UPN suffix nomdedomaine.com already exists.)
Impossible de trouver support sur OVH puisque tout redirige vers des guides de migration. Impossible d'être en contact avec une personne.
Sauriez-vous m'aider?
Merci !


ça ne semble pas être bon pour le deuxième


Je n'ai pas de mail Pro, mais je pense que vous devez avoir un seul hébergement Pro avec plusieurs boîtes dedans, et non plusieurs hébergements avec chacun une boîte.

Merci de votre retour.