Migrer (downgrader) de Microsoft exchange vers Mutualisé Pro

Bonjour,

voici la démarche.

Lancer une migration manuelle Exchange > E-mail Pro

Les prérequis pour lancer une migration manuelle d'Exchange vers E-mail pro :

Le compte e-mail à migrer doit avoir un quota inférieur à 10Go (espace max sur E-mail pro).

Nous vous invitons à vérifier le contenu du Webmail Exchange (OWA) :

ex().mail.ovh.net

Nous migrons uniquement le contenu de cette interface (OWA), vérifiez bien la présence de l'ensemble de vos dossiers et éléments envoyés avant de lancer la migration.

Si il manque des dossiers ou les éléments envoyés, vous devez faire des sauvegardes locales depuis votre logiciel.

Exemple via outlook :

https://support.office.com/fr-fr/article/Exporter-ou-sauvegarder-les-messages-%C3%A9lectroniques-les-contacts-et-le-calendrier-dans-un-fichier-pst-Outlook-14252b52-3075-4e9b-be4e-ff9ef1068f91

Exemple via Mail de mac :

https://support.apple.com/kb/PH22318?locale=fr_FR&

Nous vous communiquons ci-dessus des liens externe, OVH ne s'engage pas sur le contenu de celui-ci et n'y apporte pas d'assistance. Vous pouvez demander plus d'informations via la communauté de votre logiciel.


Vous pouvez ensuite lancer la migration manuelle en suivant ces étapes :

1 / Modifier votre boite Exchange avec un nom temporaire, exemple si vous migrez un compte e-mail s'appelant "contact" modifier la boite en "contact1@votredomaine".

Dans votre espace client : Section "Microsoft", "Exchange" sélectionner votre plateforme, onglet "comptes e-mail", cliquer à droite du compte sur les "..." puis "modifier", procéder à la modification du nom du compte e-mail et enfin cliquer sur "suivant" et "valider".

2 / Faites une première connexion sur OWA : mail.ovh.net

3/ Créer votre compte e-mail pro : section "E-mail pro", sélectionner la plateforme puis onglet "compte e-mail", les comptes à configurer sont en @configure.me, cliquer tout à droite sur les "..." Et créer le compte (contact dans l'exemple)

3 / Lancer une migration via le lien ci-dessous :

https://omm.ovh.net/Migration/Create

Renseigner les éléments suivants :

Compte source :
Server type : Exchange Hosted
Server URL : ex().mail.ovh.net
Login : Votre boite e-mail récemment modifié (contact1 dans l'exemple)
Password : mot de passe

Compte de destination :
Server type : E-mail pro
Server URL : (se renseigne automatiquement)
Login : votre boite e-mail (contact dans l'exemple)
Password : mot de passe

NB : votre carnet d'adresse ne sera pas migré.

4/ Vous pouvez créer une règle de redirection de contact1 vers contact dans le webmail Exchange (OWA) (en conservant une copie locale) pour faire en sorte que les nouveaux e-mails réceptionnés durant la migration soit dans le nouveau compte e-mail.

Voici la documentation :

https://docs.ovh.com/fr/microsoft-collaborative-solutions/exchange-2016-mise-en-place-dune-redirection-e-mail-depuis-owa/


-/ Attendez de recevoir l'e-mail de confirmation de migration, vérifier la présence de vos e-mails depuis le webmail pro : pro1.mail.ovh.net

Puis supprimer la boite e-mail classique dans la rubrique "Microsoft", "Exchange", sélectionner votre plateforme, onglet "comptes e-mail", cliquer à droite du compte sur les "..." puis "supprimer".

Il faudra éventuellement supprimer les groupes, comptes partagés, ressources et pieds de pages disponible dans l'onglet "plus", l'ensemble des fonctions liés au nom de domaine doit être supprimé côté Exchange.


Il est conseillé de supprimer l'ancien compte e-mail de votre logiciel (Outlook, mail mac ou autre) et de le réinstaller.

-/ voici les guides de paramétrages :

https://docs.ovh.com/fr/emails-pro/