Hébergements Web - Mon site est inaccessible ainsi que mon compte manager OVH ?
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Frage

Mon site est inaccessible ainsi que mon compte manager OVH ?

Von
CindyD5
Erstellungsdatum 2022-12-31 17:17:37 (edited on 2024-09-04 10:56:27) in Hébergements Web


- Nom de domaine : m.ecopropeinture.fr
- Mon hébergement/serveur est pro il me semble !

---------


Bonjour à toutes et à tous,

Mon domaine est : www.m.ecopropeinture.fr auto héberger avec wordpress

Et j'utilise la version Pro en site mutualiser

Je rencontre la problématique suivante :
Mon site est inaccessible ainsi que mon compte manager OVH !
Je suis assez inquiet, est parce qu'il y a une maintenance chez OVH ?

Merci par avance pour vos réponses.

Bon réveillon

PS : Le temps que j'écris ce message le site est de nouveau accessible, mais manager ne l'est toujours pas ! Ca merdouille...


14 Antworten ( Latest reply on 2023-01-03 17:36:56 Von
Gaston_Phone
)

Bonjour,


m.ecopropeinture.fr

il n'y a pas/plus de sous domaine "m", mais le domaine racine lui pointe bien vers un site.

Pour le manager => RAS

Cordialement, janus57


mais manager ne l'est toujours pas ! Ca merdouille...


Pouvez-vous préciser ?

_Rappel j'ai juste quelques bases. _

Merci pour ta réponse !
Oui le site est hébergé sur gestiongesartisans.fr il semble que le sous domaine est sur le compte ovh de gestion des artisans... _Par la suite j'aimerai bien abandonner gestiondesartisan.fr afin de migrer sur ecopropeinture.fr et reprendre mon domaine plutôt que le "m" mais je crains de foirer. Je posterai certainement un poste dans le futur afin de faire aider par la communauté. Le renouvellement est le 7 janvier !_



Comme tu peux le voir sur la capture j'ai réussi à acceder a Manager. **Pour ce faire j'ai téléchargé Chrome. J'ai apparemment un souci de connection avec avec Edge !** Je reçois mon sms et ensuite page blanche. Malgré avoir désactivé la prévention de suivi afin d'autoriser les cookies ça bloque toujours. Si je fais retour, un page m'affirme que je suis connecté. Je peux alors déconnecter ou continuer (vers page blanche). Avez-vous une piste ?

Bien à vous,

Bonjour @CindyD5

Afin de pouvoir vous aider, j'aurai besoin d'informations détaillées sur votre configuration.
Pour cela, je vous propose la suite des opérations suivantes :

**Tout d'abord, pouvez-vous nous écrire le nom du/des domaines ?**
_L'écrire en **toutes lettres** dans votre réponses. Cela facilitera l'analyse par votre serviteur_

**Puis à faire avec un ordinateur :** pour **chacun du/des domaines et hébergements**

Via : https://www.ovh.com/manager

Pouvez-vous nous faire une copie d'écran de la **page entière** avec **un filtre des " A "** :
**Manager OVH > Web Cloud > Domaine > VotreDomaine > Zone DNS**

Pouvez-vous nous faire une copie d'écran de la **page entière** :
**Manager OVH > Web Cloud > Domaine > VotreDomaine > Serveurs DNS**

Pouvez-vous nous faire une copie d'écran _(**page entière, menu à gauche compris**)_ de :
**Manager OVH > Web Cloud > Hébergement > VotreDomaine > Informations générales**
**Manager OVH > Web Cloud > Hébergement > VotreDomaine > Multisite**


Comme tu peux le voir sur la capture j'ai réussi à acceder a Manager. Pour ce faire j'ai téléchargé Chrome. J'ai apparemment un souci de connection avec avec Edge ! Je reçois mon sms et ensuite page blanche. Malgré avoir désactivé la prévention de suivi afin d'autoriser les cookies ça bloque toujours. Si je fais retour, un page m'affirme que je suis connecté. Je peux alors déconnecter ou continuer (vers page blanche). Avez-vous une piste ?

Bonjour @CindyD5

Personnellement, je travaille avec **FIREFOX** avec lequel je n'ai jamais de soucis.

salut merci pour ton aide !

voici les informations :
Sous-domaines et multisites
* www.m.ecopropeinture.fr
* www.ecopropeinture.fr
* ecopropeinture.fr

Hébergements associés
* gestiondesartisans.fr
* ecopropeinture.fr









voila @Gaston_Phone j'attends impatiemment ton retour.

Bien vu le conseille pour le navigateur !

Jameblond

Bonsoir @CindyD5

Pour le cluster 11 :

Extrait de : https://docs.ovh.com/fr/hosting/liste-des-adresses-ip-des-clusters-et-hebergements-web/#cluster-011

[quote]
_Si le Shared CDN (sorti le 19/11/2020) est activé sur votre hébergement, vous devez utiliser cette adresse IP :_
**46.105.204.11**
[/quote]

Vous ne pouvez pas utiliser l'hébergement **ecopropeinture.fr** pour héberger votre site car c'est un hébergement gratuit de seulement 10 Mo fourni quand on achête un domaine.

je suis d'accord avec vous ! Wordpress est installer sur gestiondesartisans.fr

j'ai effectivement fait les mauvaise capture, désolé




Voila les bonne @Gaston_Phone


Vous ne pouvez pas utiliser l'hébergement ecopropeinture.fr pour héberger votre site car c'est un hébergement gratuit de seulement 10 Mo fourni quand on achète un domaine.

In fine, que souhaitez-vous faire ?

suite à mon probléme recent d'accés (site), pourriez vous me dire si c'est paramétres vous semble correcte ?

> Par la suite j'aimerai bien abandonner gestiondesartisan.fr afin de migrer sur ecopropeinture.fr et reprendre mon domaine plutôt que le "m" mais je crains de foirer. Je posterai certainement un poste dans le futur afin de faire aider par la communauté. Le renouvellement est le 7 janvier !

je viens de renouveler pour 1 an en offre performance ! Par manque de temps je vais me donner une feuille de route afin de migrer sur ecopropeinture.fr en quelques semaine sur un offre perso puis une fois le basculement fait revenir sur une offre performance.
Qu'en Pensez-vous ? Et que puis-je me faire aider sur ce forum ? (bien sur sur une nouvelle discution)

Bien à vous @Gaston_Phone

Avez-vous bien lu ma réponse précédente ?

une question pour une autre question n'apporte pas de réponse !
Vous posez des questions et demander des screnn pour rien en fait ? lisez vous les messages @Gaston_Phone ?

Soit j'ai louper quelques chose et je m'en excuse, mais j'ai plutôt l'impression d'avoir perdu mon temps avec vous @Gaston_Phone. Vous server à rien si vous n'apporter pas de réponse !


Vous ne pouvez pas utiliser l'hébergement ecopropeinture.fr pour héberger votre site car c'est un hébergement gratuit de seulement 10 Mo fourni quand on achête un domaine.

En effet.

Hum ! Hum !


Par manque de temps je vais me donner une feuille de route afin de migrer sur ecopropeinture.fr en quelques semaine sur un offre perso puis une fois le basculement fait revenir sur une offre performance.


Par manque de temps vous allez perdre encore plus de temps en vous éparpillant avec un autre hébergement.

Vous avez mis vos deux sites sur votre hébergement Perf gestiondesartisans.fr et c'est très bien comme ça. (avec un petit "mais": les certificats SSL contiennent les noms des deux domaines, donc il serait maladroit d'héberger Volvo et Citroën dans le même hébergement OVH)

Bonjour @Fritz2cat,

Merci de ton analyse. Si tu pense que c'est bien comme ça pourquoi pas ! _Je devrais simplement fusionner mes 2 comptes OVH._

> (avec un petit "mais": les certificats SSL contiennent les noms des deux domaines, donc il serait maladroit d'héberger Volvo et Citroën dans le même hébergement OVH)
je comprend votre réflexion, en revanche j'ai du mal à imaginer l'impact que ça peut avoir _(mes sites ne sont pas concurrent)_.

Ce que je crois, en activant SSL par domaine je sécurise la connection des sites avec un HTTPS.
Quel paramétrage SSL me conseillerez vous, comme le faire ?

Merci par avance,


Ce que je crois, en activant SSL par domaine je sécurise la connection des sites avec un HTTPS.

NON. Le SSL est :
* Lié à tous les sites d'un hébergement,
* Pa lié à un domaine.


Ce que je crois, en activant SSL par domaine je sécurise la connection des sites avec un HTTPS.


HTTPS a l'air tout simple comme ça.
Ca cache un mécanisme très complexe aussi bien au niveau administratif que technique.

Le certificat couvrant tous les sites de votre hébergement est visible à partir du petit cadenas de votre navigateur:

oui je suis certains que c'est très complexe, surtout lorsque l'on parle de sécurité. Je ne cherche pas à tout comprendre mais je comprends un peu mieux le principe.

J'ai regarder le certificat de mon site professionnel c'est effectivement la même chose.


je rame, quer me conseillez vous comme paramétre ?


je rame, quer me conseillez vous comme paramétre ?


C'est comme ça, vous ne pouvez rien y changer.

Idéalement 1 client = 1 hébergement

ha bah tout vas bien docteur ! Je pensé que je pouvez faire mieux dans ces paramétres.

donc RAS

Bien à vous,


ha bah tous vas bien docteur ! Je pensé que je pouvez faire mieux dans ces paramétres.

Décidément @CindyD5, vous n'appréciez pas les personnes succeptibles de vous apporter de l'aide.

Surprenant votre message @Gaston_Phone ! C'est le contraire



Je comprends pas pourquoi vous vous attarder a des subtilitées.

Je vous souhaite bonne continuation @Gaston_Phone


Je comprends pas pourquoi vous vous attarder a des subtilitées.


Et moi je n'ai pas très bien saisi votre réponse :

une question pour une autre question n'apporte pas de réponse !
Vous posez des questions et demander des screnn pour rien en fait ? lisez vous les messages @Gaston_Phone ?

Soit j'ai louper quelques chose et je m'en excuse, mais j'ai plutôt l'impression d'avoir perdu mon temps avec vous @Gaston_Phone. Vous server à rien si vous n'apporter pas de réponse !