Moyens de paiement
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Question

Moyens de paiement

Y
by
YvesC15
Created on 2021-01-03 11:07:43 (edited on 2024-09-04 11:19:48) in Forfaits VoIP

Bonjour,
Pour payer ma ligne VOIP, j'ai choisi de créditer mon compte OVH (OVH : "Vous pouvez créditer votre compte pour régler vos factures, ou anticiper le paiement des factures suivantes") par un virement par Ecarte bancaire tous les 10 mois. Cela marche bien.
Mais quand la date de ma carte est dépassée, je reçois un mail comme quoi je dois m'activer pour pouvoir continuer à bénéficier de ma ligne ; en fait, simultanément OVH s'est servi sur le compte de crédit et le paiement est donc validé. Ils semblent que les deux services ne communiquent pas ...
Y a-t-il moyen qu'OVH voit le compte de crédit directement comme moyen de paiement ?
Merci et bonne journée
Y
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1 Reply ( Latest reply on 2021-01-04 00:14:20 by
YvesC15
)

Bonjour @YvesC15

Je ne sais pas.
Personnellement, je paie par prélèvement sur mon compte bancaire.

Appeler le SAV OVH au **09 72 10 10 07**.
Plutôt entre **8h et 9h** le matin il y a moins d'attente.
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Y

Merci Gaston, je vais téléphoner ...
Bonne soirée
Y
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