- Nom de domaine : louiseverlaine.com
Bonjour à toutes et à tous,
Depuis hier soir, les sites hébergés sur ce hosting plan ne fonctionnent plus (multisite).
- louiseverlaine.com
- louiseverlaine.be
- louiseverlaine.fr
- louiseverlaine.nl
Ils s'agit de site sous wordpress qui fonctionnaient parfaitement hier après midi. Il n'y a pas eu de mise à jour automatique de wordpress ou de modules, ni d'installation de nouveaux modules.
Dans les logs, on a des erreurs de ce type :
[host louiseverlaine.com] (104)Connection reset by peer: AH10143: FastCGI: comm with server "/homez.1006/louiseh/www/index.php" aborted: read failed, referer: https://louiseverlaine.com/
[host louiseverlaine.com] AH10149: FastCGI: incomplete headers (0 bytes) received from server "/homez.1006/louiseh/www/index.php", referer: https://louiseverlaine.com/
[host louiseverlaine.com] AH10157: FastCGI: An error happened during Fastcgi processing, fallback to CGI, referer: https://louiseverlaine.com/
[host louiseverlaine.com] End of script output before headers: index.php, referer: https://louiseverlaine.com/
Il peut aussi y avoir des time out de ce type :
[host louiseverlaine.nl] AH10149: FastCGI: incomplete headers (0 bytes) received from server "/homez.1006/louiseh/www/louise-nl/xmlrpc.php"
[host louiseverlaine.nl] AH10141: FastCGI: comm with server "/homez.1006/louiseh/www/louise-nl/xmlrpc.php" aborted: idle timeout (160 sec)
Actions déjà tentées :
- vérifier les .htaccess
- désactivé tous les plugins via le FTP
- changer la version de php de 7.3 à 7.4 et 8.0 (sans succès). Le timeout apparait lorsqu'on repasse en 7.3 (alors que c'est la version qui était utilisée jusqu'à hier).
- ticket en attende de réponse.
même un simple fichier .php qui affiche la version de php ne s'exécute pas et provoque un timeout dans les logs.
Une idée ? une information manquante ?
Bonjour @PierreI5
Passer en mode développement.
Voir dans mon guide le paragraphe :
P2 - Erreur 500 - Environnement développement
https://wordetweb.com/word-et-web/WORDPRESS-guide-installation-de-WordPress-premier-domaine-chez-OVH-FR.htm#P2_-
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Voici un petit guide que j'ai écrit et qui pourrait vous apporter des éclaircissements pour une Installation complète et propre de votre Site.
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* Guide - Comprendre la Relation Domaine > Zone DNS > Hébergement > Dossier du site *
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Voir –> https://wordetweb.com/word-et-web/WORDPRESS-guide-installation-de-WordPress-premier-domaine-chez-OVH-FR.htm CMS - WordPress - Guide Installation chez OVH
Contrôler votre situation en suivant attentivement les paragraphes : A à J
N'hésitez pas à me faire un retour : positif ou négatif.
C'est comme cela que je peaufine mon Guide.
Si ce guide vous a bien aidé, n'hésitez pas à cliquer sur le bouton « j'aime »
Bonjour Gaston,
Le passage en mode développement a déjà été effectué mais celà ne donne pas plus d'informations