Bonjour, nous disposons de plusieurs DNs. L'un d'entre eux (CA) est associé à un MX Plan 10 (comptes Mail) et l'autre (CAFR) dispose d'un MX Plan 100 (comptes Mail). Suite à restructurations internes, nous aimerions ramener le MX Plan 100 à 10 (voir même 5), et le MX Plan 10 à 25 comptes eMails. Mais nous ne voyons pas comment procéder … et évidement, pas de support téléphonique, et via le support tech, comme y a pas de "panne" au vrais sens du termes … on tourne en round sans solution. Merci à vous pour votre aide. C'est urgent ! Clt, DW
MX Plan ajouts ou retraits de Comptes Mail
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> MX Plan 100 à 10
chez Ovh, je vois pas de solutions pour des MXplans pour downgrader
mais quel intérêt, les MXPlan se ne payent qu'une fois?
> MX Plan 10 à 25 comptes
en commandant un MXPlan25?
Merci … mais acheter un MX Plan c'est pas possible, car lorsque j'essaie de le faire, je ne peux pas l'associé au DN … car il a déjà un MX Plan associé … d'où mon expression, "on tourne en rond" …
ah oui, alors tu es mal si c'est urgent
seul le support pourrait quelque chose
Seul soucis, dans la nouvelle interface, je ne vois même plus comment créer un TICKET de support ! … ça fait 30 minutes que je cherche, y compris sur les Forums … je dois être très fatigué, ou OVH, à la ramasse …
la nouvelle interface, c'était important de la revoir... pour pas déranger le support ;)
en haut à droite: clic sur ton nom
menu de droite, en bas, _créer un ticket_
Woooaohhhhh, Merci !
En fait, c'est devenu un jeu de piste OVH …
Heureusement qu'ils font pas d'OS pour nos Ordinateurs … !
Encore une fois, Merci beaucoup …
Je viens de lancer un Ticket à la MER … là, il va falloir attendre 10 jours j'imagine …