Offre MX Plan - MX Plan - Envoi en spam
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Frage

MX Plan - Envoi en spam

Von
AlexandreB66
Erstellungsdatum 2020-06-24 21:02:41 (edited on 2024-09-04 12:47:18) in Offre MX Plan

Bonjour la communauté,

Je rencontre des difficultés pour l'envoi de mails automatique (confirmation compte, etc). Je bénéficie de l'offre Web hosting Perfx1 2014 (hébergement web sur cluster) ainsi qu'un MX Plan associé. Je souhaite envoyer mes message depuis SwiftMailer (projet Symfony).

Le problème semble provenir d'une mauvaise configuration du champ MX. En effet, lors de la réception des mails apparaît
`ne-pas-repondre@votremenuenligne.fr via mail-out.cluster028.hosting.ovh.net `

L'application test mailer confirme cet avis : rapport test mailer.

Au niveau du domaine, je dispose de l'entrée `TXT : "v=spf1 include:mx.ovh.com ~all"` (j'ai essayé de même sous format SPF sans amélioration).

J'ai contacté le support qui me laisse sans réponse. J'ai lu de nombreux sujets similaires sans trouver de réponses concluantes. La qualité de l'offre OVH est-elle en jeu ?

Merci de votre aide,
Alex

Exemple Détail header mail :
```
Delivered-To: aejn.dupont@gmail.com
Received: by 2002:adf:ed81:0:0:0:0:0 with SMTP id c1csp786214wro;
Wed, 24 Jun 2020 13:54:35 -0700 (PDT)
X-Google-Smtp-Source: ABdhPJz+9HMM3qObDP/PQFL5zCFu9wRCpp/pvut619xjeJKd2qRHS7HHqA/KyCrzETqq3H7f6h3l
X-Received: by 2002:adf:9286:: with SMTP id 6mr33350764wrn.361.1593032075680;
Wed, 24 Jun 2020 13:54:35 -0700 (PDT)
ARC-Seal: i=1; a=rsa-sha256; t=1593032075; cv=none;
d=google.com; s=arc-20160816;
b=GNOy1m7UTZ+e2Uv2FauTO5+57NXQVUtjgysCISAcpyZu5RqduCMxvBNL6DfpSBUTNQ
svlds7FEiAha94E1epmemMoO2y7aB2dvqJW+CTpqlPfEw+x+0lrTNV0dBxSDEY4fPZrG
NOdKHORoB5uPHNZpruxPJ2+sdo2ZSocMKKP/4y+ltUlXrYAleb/eAS6geUbHWNkJbiAH
icnmvixWAeCHhUmGc/Hmq6yMM+JV2ssFYbN2l++Hh9J8CfBmbxMQEKTgqFyA1YLE2tcY
OYQlOT5sgJBX2DiMYr285YwmAEZsKp9tIrSDqvTOH0Q65sL7Y+8jxRsy4Q+0zLn3as7Q
hvaA==
ARC-Message-Signature: i=1; a=rsa-sha256; c=relaxed/relaxed; d=google.com; s=arc-20160816;
h=date:mime-version:message-id:subject:to:from;
bh=0HCQ+IAOStYaxChxtYhlAi/BBfgVNg/MeBpz1tiZlNo=;
b=xtRXADfyk0rHiZ/EuN+PXG4JuJqyG+X7ssIqmyFRb6w673Z2HeURGwbl9v79ufBNCX
M7x6GBRYKs5vraq1mMr55FQP54Cm9vgocYEzJURITt20ifwcjjJ9+HWfHyUIp20KsbG+
b+8xM1pycl6CkaFP021MPXPmRFGDPV+MrzZECoOorh2BjN0hKYZ6h83USjo11pX6ZV0y
xOgYvwTGJyyWS4juXB1hR4U1EuzxIZ2WrjPRHOjwl8M+J7SsI4xBskBKdm3Ts1vck/P3
1XduY/WAn4EiexMCfp1fBo4MDO6/+LVRoE0F074nM2IlxDaER6OBktNatBvQahkNPn/g
a7AA==
ARC-Authentication-Results: i=1; mx.google.com;
spf=pass (google.com: domain of bounce-id=d176=u89568.cluster028.ovh.net=1593032074.97-27vw4@mail-out.cluster028.hosting.ovh.net designates 46.105.60.65 as permitted sender) smtp.mailfrom="bounce-id=D176=U89568.cluster028.ovh.net=1593032074.97-27VW4@mail-out.cluster028.hosting.ovh.net"
Return-Path:
Received: from mo152.mail-out.ovh.net (8.mo152.mail-out.ovh.net. [46.105.60.65])
by mx.google.com with ESMTPS id h23si23810983wrc.86.2020.06.24.13.54.35
for
(version=TLS1_2 cipher=ECDHE-ECDSA-AES128-GCM-SHA256 bits=128/128);
Wed, 24 Jun 2020 13:54:35 -0700 (PDT)
Received-SPF: pass (google.com: domain of bounce-id=d176=u89568.cluster028.ovh.net=1593032074.97-27vw4@mail-out.cluster028.hosting.ovh.net designates 46.105.60.65 as permitted sender) client-ip=46.105.60.65;
Authentication-Results: mx.google.com;
spf=pass (google.com: domain of bounce-id=d176=u89568.cluster028.ovh.net=1593032074.97-27vw4@mail-out.cluster028.hosting.ovh.net designates 46.105.60.65 as permitted sender) smtp.mailfrom="bounce-id=D176=U89568.cluster028.ovh.net=1593032074.97-27VW4@mail-out.cluster028.hosting.ovh.net"
Received: from mail-out01.cluster028.gra.hosting.ovh.net (unknown [10.110.103.22]) by mo152.mail-out.ovh.net (Postfix) with ESMTP id 296D11991E8 for ; Wed, 24 Jun 2020 22:54:35 +0200 (CEST)
Received: from mail-out01.cluster028.gra.hosting.ovh.net (localhost.localdomain [127.0.0.1]) by mail-out01.cluster028.gra.hosting.ovh.net (Postfix) with ESMTP id 1F2865A007E for ; Wed, 24 Jun 2020 22:54:35 +0200 (CEST)
Received: from cluster028.hosting.ovh.net (gwc.cluster028.hosting.ovh.net [91.134.248.249]) by mail-out01.cluster028.gra.hosting.ovh.net (Postfix) with ESMTP id 601B45A007E for ; Wed, 24 Jun 2020 22:54:34 +0200 (CEST)
Received: from localhost.localdomain (localhost.localdomain [127.0.0.1]) by localhost.domain.tld (Postfix) with ESMTP id 5DE973FD2E for ; Wed, 24 Jun 2020 22:54:34 +0200 (CEST)
Received: by cluster028.hosting.ovh.net (Postfix, from userid 89568) id 347AC3FD32; Wed, 24 Jun 2020 22:54:34 +0200 (CEST)
Received: from [127.0.0.1] (localhost [127.0.0.1]) by cluster028.hosting.ovh.net (Postfix) with SMTP id 31C303FD2E for ; Wed, 24 Jun 2020 20:54:34 +0000 (UTC)
From: Formulaire de contact
To: aejn.dupont@gmail.com
Subject: Test :24-06-2020
Message-ID:
MIME-Version: 1.0
Date: Wed, 24 Jun 2020 22:54:34 +0200
Content-Type: multipart/alternative; boundary=DremFarq
X-Ovh-Tracer-Id: 13657728822619307357
X-VR-SPAMSTATE: OK
X-VR-SPAMSCORE: 0
X-VR-SPAMCAUSE: gggruggvucftvghtrhhoucdtuddrgeduhedrudekjedgudehtdcutefuodetggdotefrodftvfcurfhrohhfihhlvgemucfqggfjpdevjffgvefmvefgnecuuegrihhlohhuthemucehtddtnecunecujfgurhephffvuffkggfftgesrgdtjhertddtjeenucfhrhhomhephfhorhhmuhhlrghirhgvucguvgcutghonhhtrggtthcuoehnvgdqphgrshdqrhgvphhonhgurhgvsehvohhtrhgvmhgvnhhuvghnlhhighhnvgdrfhhrqeenucggtffrrghtthgvrhhnpeegudevgfdtgedvveeihedvveefkeekiedujeeljeekvdfgheektdelffdugfevgfenucfkpheptddrtddrtddrtddpledurddufeegrddvgeekrddvgeelnecuvehluhhsthgvrhfuihiivgeptdenucfrrghrrghmpehmohguvgepshhmthhpqdhouhhtpdhhvghlohepmhgrihhlqdhouhhttddurdgtlhhushhtvghrtddvkedrghhrrgdrhhhoshhtihhnghdrohhvhhdrnhgvthdpihhnvghtpedtrddtrddtrddtpdhmrghilhhfrhhomhepsghouhhntggvqdhiugepffdujeeipegfkeelheeikedrtghluhhsthgvrhdtvdekrdhovhhhrdhnvghtpeduheelfedtfedvtdejgedrleejqddvjegghgegsehmrghilhdqohhuthdrtghluhhsthgvrhdtvdekrdhhohhsthhinhhgrdhovhhhrdhnvghtpdhrtghpthhtoheprggvjhhnrdguuhhpohhnthesghhmrghilhdrtghomh

--DremFarq
Content-Type: text/plain; charset=utf-8
Content-Transfer-Encoding: quoted-printable


=20
Message envoy=C3=A9 le 24/06/2020 =C3=A0 22:54:34.
=20
=20
Utilisateur:
=20
Statut: non connect=C3=A9
Nom:=20
Email:=20
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Sujet:=20
Message:=20
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=20
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--DremFarq
Content-Type: text/html; charset=utf-8
Content-Transfer-Encoding: quoted-printable

Mon message

--DremFarq--
```


2 Antworten ( Latest reply on 2020-06-26 08:21:12 Von
kyodev
)

> Nous n'avons pas trouvé de serveur mail (MX Record) derrière votre nom de domaine 1out.cluster028.hosting.ovh.net.out.cluster028.hosting.ovh.net.

problème Ovh connu, rédhibitoire: -3points
tu ne peux rien faire, Ovh ne réagit pas, même après que @Fritz2cat aie énoncé le souci

pour le dkim, -1 point, pas de prise en charge chez Ovh

utiliser un service pro externe


----


autre souci grave, bug Ovh depuis des mois, toujours pas rectifié, ou rachat par des irlandais, tu as hérité d'Ip en Irlande
manager Ovh / hébergement / multisite:
modifier les lignes en choisissant une Ip d'un pays plus approprié
**sans oublier IPv6** éventuellement
https://docs.ovh.com/fr/hosting/multisites-configurer-un-multisite-sur-mon-hebergement-web/

**A FAIRE À CHAQUE FOIS** que le multisite sera modifié

Bonjour kyodev,

Merci pour tes précisions, c'est bien ce que je pensais..
Je trouve cela **hallucinant** qu'un tel fournisseur ne soit pas capable de solutionner un problème si courant! Et ce problème n'a pas l'air d'être nouveau du tout.. J'irai voir un autre fournisseur dès que possible (ayant passé le délai de rétractation..).

Ayant encore une bonne période chez OVH, est-il possible, à partir d'une service mail externe, d'envoyer des mails avec le nom de domaine possédé chez OVH ? (ou alors tourne t on en rond ?)

Merci des précisions,
Alex

> est-il possible, à partir d'une service mail externe, d'envoyer des mails avec le nom de domaine possédé chez OVH

oui, le fournisseur t'indiquera les entrées à ajouter dans la zone DNS et les paramètres Smtp

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