Ne supporte pas FTP sur TLS

peux tu regarder cela:
https://gitlab.com/sdeb/web/snippets/1780024

Bonjour,
Merci je viens d essayer, juste changer dans protocole pour passer en SFTP mais à la connexion j'ai ce message :
Commande : open "kalilonedy@ftp.cluster***.hosting.ovh.net" 22
Commande : Approbation de la nouvelle clé de l'hôte : Une seule fois
Commande : Pass: ************
Erreur : Échec de l'authentification.
Erreur : Erreur critique : Impossible d'établir une connexion au serveur

inutile de cacher ton cluster, ce n'est pas confidentiel. je l'ai caché pour obliger les gens à mettre le leur, pas le mien ;)

> Erreur critique : Impossible d'établir une connexion au serveur

ton hôte n'est pas le bon
tu peux le mettre en clair ici?
avec ton domaine?

Ah d'accord :)
kalilondy@ftp.cluster026.hosting.ovh.net
kalilone.com

non effectivement il y a une erreur attend

ftp.cluster026.hosting.ovh.net

```text kalilone.com est bien sur le cluster26
l'hôte de ce cluster est ftp.cluster026.hosting.ovh.net
et si j'essaye (j'ai un hébergement sur ce cluster):
```text
Statut : Connexion à ftp.cluster026.hosting.ovh.net...
Réponse : fzSftp started, protocol_version=8
Commande : open "kalilondy@ftp.cluster026.hosting.ovh.net" 22
Commande : Pass: ************
Erreur : Échec de l'authentification.
Erreur : Erreur critique : Impossible d'établir une connexion au serveur
```
donc le message est trompeur, l'hôte est bon, pour ma part c'est juste ton mot de pass que je n'avais pas :)

dans le manager, change ton mot de passe FTP-SSH
idem dans fileZilla
attend 5mn, c'est pas rapide sur Ovh
et ré-essaye ```

en fait c est pas kalilondy @ftp... mai kalilonedy@ftp...

ca peut venir de la ?

non, pas de @ dans l'hôte
ça ça fonctionne:
https://i.imgur.com/jSgtCm0.png

ok mais j'ai pas le meme identifiant qui est celui là à l origine... donc là j'y touche pas, juste je change le mdp et kalilondy est donc le nouvel identifiant ?

je te comprends pas, je suis désolé mais le manager est clair, j'ai aussi fait un memo pour éviter les interprétations
là tu parles de kalilondy, tu nous montre kalilonedy

je suis **NULL** je n'arrive pas à deviner ton identifiant

tu mets l'identifiant indiqué dans le manager, je sais pas quoi dire d'autre

Desolée j essayais juste de comprendre; kalilonedy est mon id original. En tout cas merci ca fonctionne super maintenant. Connexion etéblie

Bonjour !

J'ai le même problème malgré que j'ai activé le SFTP et que j'ai changé de mot de passe.

Statut : Attente avant nouvel essai...
Statut : Connexion à ftp.cluster021.hosting.ovh.net:21...
Réponse : fzSftp started, protocol_version=8
Commande : open "marinevafy@ftp.cluster021.hosting.ovh.net" 21
Erreur : Connection interrompue après 20 secondes d'inactivité
Erreur : Impossible d'établir une connexion au serveur

Merci pour votre aide !

>fzSftp started
ftp.cluster021.hosting.ovh.net:21


enlève le port 21
laisse le vide car le port standard est utilisé (22)

OK j'ai laisse le port vide et ça ne marche toujours pas

Statut : Connexion à ftp.cluster021.hosting.ovh.net...
Réponse : fzSftp started, protocol_version=8
Commande : open "marinevafy@ftp.cluster021.hosting.ovh.net" 22
Erreur : Connection interrompue après 20 secondes d'inactivité
Erreur : Impossible d'établir une connexion au serveur

J'avais effacé le fichier index dans la base de données ftp explorer mais je l'ai retéléchargé j'espère que ça ne vient pas de là . En tout cas le site est une vraie page blanche

> ftp explorer

c'est quoi ce truc???

on parle de fileZilla?

quelle url le site?

oui je suis bien dans filezilla. FTP explorer pour moi c'est NET2FTP c'est la base donnée de OVH. Désolée je n'y connais pas grand chose...

www.marinevallier.com

```text > ftp.cluster021.hosting.ovh.net

je ne sais pas ce que tu fais, tu n'as pas accès à ce serveur qui fonctionne:

```text
Statut : Connexion à ftp.cluster021.hosting.ovh.net...
Réponse : fzSftp started, protocol_version=8
Commande : open "login@ftp.cluster021.hosting.ovh.net" 22
Commande : Pass: *************************
```

ton erreur n'indique pas une erreur de mot de passe mais d'accès au serveur...

pas d'antivirus sur ton Pc ou de filtrage par ton entreprise? ```

```text > NET2FTP c'est la base donnée de OVH.

pas du tout, c'est un script php qui imite un client FTP

>j 'avais effacé le fichier index dans la base de données ftp explorer

sans index, joomla ne fonctionne plus
quelle version de joomla avais tu?

---

```text
curl --head -XGET --user-agent Firefox http://www.marinevallier.com/
HTTP/1.1 500 Internal Server Error
Content-Type: text/html; charset=UTF-8
```
ton site est bien sur le cluster021
tu as une erreur de script php

quand ton fileZilla marchera, restaurer juste ton index.php et tous les fichiers de la racine joomla avec cette procédure: https://docs.ovh.com/fr/hosting/restauration-ftp-filezilla-espace-client/ ```

pas du tout, c'est un script php qui imite un client FTP : j'ai tout compliqué ^^au moins j'apprends

quelle version de joomla avais tu? : la dernière mais j'avais pris le module joomla avec ovh

restaurer juste ton index.php : je l'ai restauré, j'espère qu'il est à la bonne place :




tu aurais un lien pour suite le démarrage du site web pas à pas parce que je me complique tout j'ai cru qu'il fallait que je code dans la NET2FTP et comme je suis une quiche en info c'est mal barré

J'ai désactivé l'anti virus et la connexion au serveur ne fonctionne toujours pas

commence par faire marcher fileZilla, ton script est du bricolage
mais d'après ce que tu dis tout semblerait marcher :/
je te prépare un MP

pour le reste c'est hors sujet (si tu pouvais enlever les images ça n'en serait que plus lisible)
et ouvres ton sujet concernant joomla

Ok merci

vu en privé, fileZilla fonctionnel, CMS fonctionnel

Hello,
Pour ceux qui rencontrerait le même problème, je l'ai résolu en mettant comme adresse de serveur (hôte) cela : sftp://ftp.cluster023.hosting.ovh.net
J'ai simplement ajouté "sftp://" à l'adresse d'origine et ça fonctionne parfaitement pour moi !

> J'ai simplement ajouté "sftp://"

c'est quand on veut sftp sans configurer sans client ftp

Bonjour,

Je dois reconnecter ma base de donnée et le service technique chez Ovh m'a indiqué qu'il fallait que je fasse une manipulation sur FileZilla.
Problème :
1/ lorsque je veux me connecter j'ai l'histoire du non support FTP sur TLS
2/ ensuite (même si je clique sur ignorer) j'ai un message d'erreur sur les mots de passe qui sont pourtant parfaitement identiques.

Statut : Résolution de l'adresse de ftp.cluster027.hosting.ovh.net
Statut : Connexion à 54.37.121.236:21...
Statut : Connexion établie, attente du message d'accueil...
Statut : Serveur non sécurisé, celui-ci ne supporte pas FTP sur TLS.
Commande : USER hotelgd
Réponse : 331 User hotelgd OK. Password required
Commande : PASS *********
Réponse : 530 Login authentication failed
Erreur : Erreur critique : Impossible d'établir une connexion au serveur

Je n'y connais strictement rien, est-ce qu'il serait possible de m'expliquer? Merci

> l'histoire du non support FTP sur TLS

c'est juste un avertissement que tu es en ftp
le mieux: https://framagit.org/sdeb/web/-/wikis/sftp_ovh

> j'ai un message d'erreur sur les mots de passe qui sont pourtant parfaitement identiques.

identiques à quoi?

> Je dois reconnecter ma base de donnée

à quoi?

---

quel site?

Bonjour,

Déjà merci d'avoir répondu à mes questions :)
Finalement l'histoire du non support FTP est secondaire. Je me suis rendue compte que ma base de donnée avait "disparue" et du coup wordpress n'arrive pas a éditer mon site. Mais je pense que je vais poser la question sur un autre sujet de forum pour éviter les confusions.

Merci encore :)

reste dans ton sujet

> ma base de donnée avait "disparue" et du coup wordpress n'arrive pas a éditer mon site.

mais soit plus claire

Kyodev a été banni du forum d’OVH pour une période indéterminée. Il pourra désormais vous aider ici pour votre problème : https://discord.gg/wQHNAbEmh5