Bonjour.
Je vous contacte pour un problème aléatoire de non réception de mails.
J'utilise le webmail RoundCube pour mon mail frederic.houttemane@itfy.io
J'ai eu connaissance de 3 mails qui m'ont été envoyés, que je n'ai jamais reçus, et pour lesquels les expéditeurs n'ont pas reçu d'avis de non distribution. Ces mails ne sont pas dans mon interface, y compris dans les pourriels.
Par ailleurs, je reçois bien régulièrement des mails, y compris des expéditeurs concernés par ces problèmes.
Je vous communique des informations sur ces 3 mails pour vous permettre de mener des investigations.
1) Expéditeur: contact@hellophelie.fr
Date: 20/09/25 11:11
Objet: Re : Proposition de mission - CoreIT / Laurent Rock - Contrats & Mandat
2) Expéditeur: contact@hellophelie.fr
Date: 28/09/25 13:51
Objet: Re : Proposition de mission - CoreIT / Laurent Rock - Contrats & Mandat
3)
Objet:
Cercle des Conseillers ITfy — CR #2 (14/10) • nouveau créneau, idées concrètes & ressources
Date:
18.10.2025 16:07
De:
Grégory Assouad <gregory.assouad@itfy.io>
Merci pour votre recherche et votre réponse.
87839 
26.04.2018 12:51
Bonjour,
En date du 19/10/2025 à 9h38, les mails pour le domaine "itfy.io" sont gérés par Office365, donc ce n’est normalement pas possible que vous receviez quelque chose sur le webmail OVH, sauf à avoir mis en place un connecteur spécifique côté Office365.
:~# dig MX itfy.io @dns110.ovh.net; <<>> DiG 9.18.33-1~deb12u2-Debian <<>> MX itfy.io @dns110.ovh.net;; global options: +cmd;; Got answer:;; ->>HEADER<<- opcode: QUERY, status: NOERROR, id: 28467;; flags: qr aa rd; QUERY: 1, ANSWER: 1, AUTHORITY: 0, ADDITIONAL: 1;; WARNING: recursion requested but not available;; OPT PSEUDOSECTION:; EDNS: version: 0, flags:; udp: 1232; COOKIE: a7f21e398a4524180100000068f495d368b6c2e4906447f2 (good);; QUESTION SECTION:;itfy.io. IN MX;; ANSWER SECTION:itfy.io. 3600 IN MX 0 itfy-io.mail.protection.outlook.com.;; Query time: 3 msec;; SERVER: 5.196.44.1#53(dns110.ovh.net) (UDP);; WHEN: Sun Oct 19 09:40:03 CEST 2025;; MSG SIZE rcvd: 115Cordialement, janus57