Bonjour à tous,
J'ai mis en place l'adresse mail associé à mon nom de domaine. Cependant, alors que je peux envoyer des mails (mes destinataires reçoivent bien les mails), je ne peux par contre pas en recevoir.
Mes correspondants reçoivent un message d'erreur :
"Message non distribué
Un problème est survenu lors de la distribution de votre message à "support@XXX.com". Consultez les informations techniques ci-dessous."
Les informations techniques qui y sont notées sont :
"Réponse du serveur distant : 521 No Redirect Entry for this address".
Quelqu'un aurait une solution ?
Je précise que j'ai vérifié les serveurs entrant et sortant qui semblent bien configurés ... (Port 465 pour réception etc ...).
Merci !
E-mails et solutions Office - Non réception des mails
Related questions
- Compte bloqué pour Spam, impossible de le débloquer
121593 
03.01.2024 08:02
- Email frauduleux au nom de OVH
119014 13.08.2017 18:14
- Changer le mot de passe email depuis roundcube
119003 24.06.2017 14:28
- Autodiscover et Microsoft Outlook 2016
95061 23.11.2016 15:15
- Question sur antispam OVH
93344 17.03.2017 16:11
- OVH sur un iPhone "Échec de l'envoi de l'e-mail : l'adresse de l’expéditeur est incorre
91865 07.08.2017 08:45
- Arrêt de la commercialisation du MX plan
87062 30.11.2017 11:26
- Mail non délivrés ou en spam chez nos clients
83158 15.11.2017 10:30
- Envois de mails / erreur 521
80547 05.04.2017 11:42
- Comment configurer une entrée DNS de type DKIM chez OVH ?
79849 12.03.2019 17:41
Bonjour,
C'est bizarre, ce message n'apparaît que lorsque tu n'as pas de service mail associé (service de redirection mail uniquement).
Si tu utilises effectivement le service de redirection mail (redirect.ovh.net), C'est un bug du système de redirection. Il suffit parfois de supprimer la redirection et de la refaire.
Si le problème persiste, tu peux activer un hébergement gratuit depuis le manager (rubrique Domaines). Tu choisis la modification des MX, mais pas ceux de l'hébergement (si tu as un site, il n e sera plus accessible via ce domaine). Tu recrées ta redirection, ça devrait fonctionner. Si tu as besoin d'adresses physiques, tu peux aussi acheter un MX plan (tu paies l'installation, c'est gratuit à l'usage).
Merci pour ta réponse !
J'ai dû mal configurer les entrées du domaine ... Si jamais vous voyez une ligne qui cloche ou une ligne dont vous pensez qu'elle peut poser mon problème, je suis tout ouïe !
Merci !
Bonjour @FlorentM6,
En effet ta configuration mx n'est pas correcte(actuellement indiquée en redirect.ovh.net) alors que tu as une offre mail.
Les bon serveurs mx à mettre sont:
mx0.mail.ovh.net
mx1.mail.ovh.net
mx2.mail.ovh.net
mx3.mail.ovh.net
Tu peux t'aider du guide ci-dessous pour changer ta configuration mx:
https://docs.ovh.com/fr/domains/mail-mutualise-guide-de-configuration-mx-avec-zone-dns-ovh/#ou-se-configurent-les-serveurs-mx-dun-nom-de-domaine
D'accord merci, je vais le faire de suite !
Ca fonctionne, merci beaucoup !!
Bonjour,
Je n'arrive pas à recevoir de mail sur l'adresse mail commercial@bya-nat.com
Pourtant j'ai paramétrer les MX, mais je peux envoyer et rien recevoir...
J'ai tout éplucher et là je bloque ...
Le nom de domaine du site est rediriger sur wix, mais pour les mails, je souhaiterai les recevoir sur Mail. Mais même sur le webmail (roundcube) je ne reçoit rien...
Help me please ! :-(
```text tu ne dois plus utiliser la zone DNS Ovh, mais elle peut te servir d'exemple
ta zone est chez Wix
```text
dig +trace +nodnssec bya-nat.com SOA | grep 'IN[[:blank:]]SOA[[:blank:]]'
3600 IN SOA ns12.wixdns.net. support.wix.com. 20200131...
dig +nocmd +noall +answer bya-nat.com MX @ns12.wixdns.net
bya-nat.com. 3600 IN MX 10 mx1.mail.ovh.net.
bya-nat.com. 3600 IN MX 20 mx2.mail.ovh.net.
bya-nat.com. 3600 IN MX 30 mx3.mail.ovh.net.
```
depuis au moins tout est ok dans ta zone chez Wix
le souci ne vient pas de la zone DNS
vu en privé, mail fonctionnel ```
Bonjour,
J'ai le même soucis.
J'ai deux adresses mails qui fonctionnent super bien.... j'ai un domaine OVH avec ces 2 mails. Je viens d'en créer 2 autres et je peux envoyer des mails sans en recevoir. Pouvez-vous m'aider ?
Julie