Bonjour,
Nous vous avons signalé que notre site www.artimus-escapegame.com ne fonctionnait plus depuis 3 jours suite aux problèmes techniques chez vous.
Nous ne prenons les réservations que via votre site et perdons plus de 1000€ par jour !!!
Nous n'avons reçu qu'une réponse toute faite ne nous apportant aucun élément !
C'est inadmissible !!!!
Que proposez-vous ?
Sonia Szezamiel
Gérante ARTIMUS ESCAPE GAME
Hébergements Web - Notre site est planté depuis 3 jours !
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Bonjour @GagnepainD
J'accède bien à ton site :
Ceci dit avec un chiffre d'affaire de part votre site de près 30 000 € / mois, je pense que vous devriez avoir un contrat de maintenance avec un infogérant.
Tu y accèdes de temps à autres mais cela plante systématiquement à la réservation.
Cela fait 15 jours que c'est instable et 3 que c'est l'enfer.
Merci pour cette suggestion, nous demandons juste à OVH de délivrer le service pour lequel nous le payons...
Bonsoir @GagnepainD
Quel hébergement as-tu chez OVH ?
Sur quels cluster et filer es-tu ?
Bonjour,
Vous avez posté dans la section 'Big Data'. C'est un mauvais choix.
Vous êtes sur cluster020.
Quand on dit 'planté' c'est quoi ? Un peu plus de détail ne ferait pas de tort. Il y a un message d'erreur ? Les mails arrivent en retard ? Pas du tout ?
cluster020 c'est du mutualisé ça non ?
Le gus fait 30k € de CA / mois et prends un hébergement à quelques dizaines d'€ / mois ? Sans infogérant ? C'est une plaisanterie ?
Bref, ça doit être parce qu'il est tard et que je suis fatigué que je trouve ça étonnant...
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