Outlook et OVH/Roundcube en IMAP, un casse-tête de dossiers résolu

Bonjour à toutes et à tous,

Mon **nom de domaine** est : damienvasse.fr

Et j'utilise **l'offre** : MX Plan de base offert avec le nom de domaine.

**Voici comment faire pour que le logiciel Outlook (Office 365, pas l'app du Microsoft Store que je n'utilise pas) ou son app Android utilisent les dossiers spéciaux d'un compte synchronisé en IMAP.**

Je me suis arraché les cheveux pendant plusieurs heures pour faire en sorte qu'Outlook ne crée pas des dossiers Éléments supprimés, Éléments envoyés, Courrier Indésirable et Brouillons, qui reçoivent les éléments en question au lieu des dossiers synchronisés préexistants sur le Roundcube. C'est à la fois un problème de localisation des dossiers (Outlook en une autre langue qu'EN) et apparemment du côté OVH qui ne signalerait pas assez bien ses dossiers IMAP (à confirmer), mais au final voilà, je vous donne une solution (la solution ?), que j'ai rédigée par ailleurs ici https://superuser.com/questions/1608835/outlook-cant-recognize-sent-and-trash-path-on-imap-account/1859937#1859937 en réponse à un article qui m'a donné les bonnes clés.

**Le point crucial est le n°7**:
1. J'ai **fermé Outlook** pour le bureau,
2. Puis j'ai **supprimé le fichier .ost** correspondant au compte IMAP,
3. **Dans le webmail** (Roundcube, pour OVH), des étapes 4 à 8 incluses :
4. J'ai activé le « montrer les noms réels » des dossiers spéciaux,
5. Ensuite, j'ai supprimé le statut spécial (le mapping) de chaque dossier spécial, (Image des paramètres dans Roundcube en bas de post)
6. (vous pouvez également attribuer le statut spécial (vous pouvez mapper) à d'autres dossiers que vous avez déjà ou que vous avez créés,)
7. Ensuite, j'ai renommé les anciens dossiers spéciaux comme suit : **Sent Items, Deleted Items, Drafts, Spam**¹, (si vous utilisez _Junk_, il sera reconnu par l'application de bureau mais pas par l'application Android, si vous utilisez _Junk Email_, c'est l'inverse).
8. Ensuite, j'ai accordé le statut spécial (remappé) à chacun de ces dossiers et j'ai laissé « montrer les noms réels » (je ne sais pas si c'est important à ce stade, et je n'ai pas essayé plus loin²).
9. De retour sur le bureau, j'ai ouvert Outlook pour qu'il crée le fichier .ost. La plupart du temps, le logiciel se bloque indéfiniment, je le tue.
10. En ouvrant à nouveau Outlook, **tada ! chaque dossier est correctement reconnu**, aucun nouveau dossier n'est créé spontanément. Leurs noms sont en anglais mais cela ne me dérange pas.
11. En ce qui concerne l'application Android, il peut être nécessaire de réinitialiser le compte (dans l'application, dans les paramètres) pour se débarrasser des dossiers en trop.

_Notes_
1 : Dans ce cas, avec OVH, j'ai dû mettre INBOX comme dossier racine dans la configuration IMAP du logiciel Outlook pour ce compte (pas de « / » avant ou après le nom), et dans le webmail Roundcube, j'ai dû déplacer les dossiers spéciaux de sous INBOX au même niveau qu'INBOX dans l'arborescence des fichiers.
2 : Je pense que cela ne fonctionnerait pas, soit parce qu'il s'agit d'une fonctionnalité visuelle du webmail uniquement (qui n'affecte pas la synchronisation), soit parce qu'il semble qu'Outlook reconnaisse les dossiers à chaque instant sur la base de leur nom et non d'un quelconque identifiant (j'ai vu de nouveaux dossiers apparaître lorsque j'ai expérimenté avec le logiciel et l'app Android en cours d'exécution).

Ces articles ont été utiles dans mon combat de plusieurs heures, merci à leurs auteurs et contributeurs respectifs :
* Configuration client #IMAP chez #OVH et dossiers spéciaux https://seenthis.net/messages/697138
* Problem mapping IMAP folders in Outlook app for Android https://answers.microsoft.com/en-us/outlook_com/forum/all/problem-mapping-imap-folders-in-outlook-app-for/ec19fae2-12f4-4fa3-846c-e1b23d1469f9