Bonjour,
nous avons un exchange 2013 private avec OVH. Je me suis aperçu il y a quelques jours que nous ne pouvons plus aller dans les options du webmail ainsi que changer son mot de passe.
Quel que soit le navigateur, on a immédiatement un message d'erreur.
Sur chrome :
Sur IE11 :
On peut envoyer et recevoir des emails, mais les options de configurations restent innacessibles, quel que soit le compte utilisé.
Quelqu'un à une idée ? j'ai ouvert un ticket il y a quelques jours, mais comme d'habitude il faut attendre une dizaine de jours avant que quelqu'un se penche sur le problème...
Outlook exchange webmail - Plus d'accés aux Options
Related questions
- Compte bloqué pour Spam, impossible de le débloquer
120567 
03.01.2024 08:02
- Email frauduleux au nom de OVH
117908 13.08.2017 18:14
- Changer le mot de passe email depuis roundcube
117788 24.06.2017 14:28
- Autodiscover et Microsoft Outlook 2016
93850 23.11.2016 15:15
- Question sur antispam OVH
92334 17.03.2017 16:11
- OVH sur un iPhone "Échec de l'envoi de l'e-mail : l'adresse de l’expéditeur est incorre
90791 07.08.2017 08:45
- Arrêt de la commercialisation du MX plan
85821 30.11.2017 11:26
- Mail non délivrés ou en spam chez nos clients
82052 15.11.2017 10:30
- Envois de mails / erreur 521
79589 05.04.2017 11:42
- Comment configurer une entrée DNS de type DKIM chez OVH ?
78755 12.03.2019 17:41
Réponse reçue :
il s'agit d'un patch de sécurité. Maintenant il faut déclarer au support OVH une liste blanche d'IP à partir desquelles il sera possible d'accéder aux options du webmail Exchange.
Donc les personnes en télétravail, ou avec un mobile/tablette, en itinérance, ne peuvent plus ne serait-ce que changer leur mot de passe de messagerie.
Pour eux, s'ils n'ont pas une IP fixe, il faudra qu'ils passent par le VPN/Proxy de l'entreprise (dont vous aurez déclaré l'IP) pour accéder aux options du webmail.