Bonjour,
Ce n'est pas mon genre de raller, mais la franchement je ne comprends plus ce qu'il se passe avec OVH...
Elle est ou la belle qualité de service ????
Bon petit resumé rapide pour la communautée, et peut etre pour a destination de quelqu'un d'OVH et de chez HUBIC.... !
J'ai découvert par hasard Hubic, tarif attractif puis OVH mettre d'oeuvre je ne reflechis pas et je teste et je prends le service payant... ! Bon on va passer sur les perf desastreuse du service, car a ce prix il faut pas se plaindre ! Juste que vous vous etes rendu compte que votre client android n'etait plus sur le play store ??? erreur 404.
Du coup j'ai demandé mon droit de retractation dans le délai du CGV, d'abord par mail, puis sans reponse, par courrier écris.... ! A croire que le service commercial et technique d'hubic est lui aussi en erreur 404... !
Pire j'ai ouvert une demande d'assistance sur mon compte OVH demandant un peu d'aide, au lieu de me repondre Mr nous ne pouvons traité votre demande hors sujet etc, etc... non on la supprime sans prevenir le client ... Franchement !
Je vais pas pleurer mon abonnement, c'est juste une question de principe, professionnellement et personnellement je suis client OVH, ventant la valeur sur du made in france, et voila !
De plus j'ai bien compris comme beaucoup ici, qu'Hubic etait le bouton d'acné d'OVH, mais au lieu de jouer l'autruche arrêté les adhesions, car ce n'est pas sérieux... !
Dommage car perso ma premiere motivation n'etait pas le prix, mais le fait que cela me permettait d'eviter les geant du web... J'aurais ete pres a payer plus chere un service cloud OVH.
Bon je n'attends pas une réponse commercial d'OVH... ! Juste dommage.
Cordialement
Stephane
Brèves de comptoir - OVH nouvelle politique anti commercial ?
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As-tu un n° de ticket à mettre ici ?
? ? ? ?
Ce mardi 30 janvier 2018 à 23h :
Bonjour,
Non les membres de OVH sont identifiés sur le forum.
@Gaston_Phone est un intervenant au même titre que @Buddy ou moi-même.
Si on demande les N° de ticket c'est pour éviter que le staff OVH la demande et que vous perdiez du temps.
Cordialement, janus57
Bonjour Stéphane.
Afin de t'aider sur ce sujet, peux-tu me fournir en message privé l'adresse mail liée à ton compte HubiC s'il te plait ?
Cordialement.
Luigi
@StephaneL11 , Je suis comme toi, un simple contributeur de ce forum.
Tu signales que sur Android Hubic n'est plus téléchargeable depuis le playstore.
De mon coté, j'en fais le téléchargement sans problème. Ce que je signale.
M'enfin !
Bonjour à tous,
Je confirme le client HUBIC avait disparu de GOGLE PLAY **il est revenu depuis.**
Je confirme aussi, l'entraide avait aussi disparut, **revenu puisque nous sommes là.**
Bien que client OVH à titre professionnel, le service HUBIC ne répondant que par mail (help@hubic.com) je n'ai jamais eu de retour.
J'utilise et je vends à mes clients des solutions OVH (Hosted Exchange) pas de problème, par contre j'utilise à titre perso du HUBIC, rien à voir.
Pour 10€ / an tout est automatique.
Voilà ce n'est qu'un témoignage, si ça peut aider.
**Dernier point, dommage que les messages ne soient pas horodatés dans le corps du message.**
Bonne soirée