Page blanche avec site Wordpress

à priori ton thème pose souci

tu peux te connecter https://www.1renard.fr/wp-login.phprenard.fr/wp-login.php

et inspecter ça
voire changer sur le thème standard `twentynineteen` pour confirmer

en désactivant les plugins si besoin, en Ftp, plus rapide: https://gitlab.com/sdeb/web/snippets/1748266#r%C3%A9pertoire-plugins

Merci beaucoup ! J'ai pu trouver le plugin incriminé grâce à toi.

Bonjour,

Depuis deux jours, j'ai une page totalement blanche sur mon site internet dans sa partie front-end. J'ai accès au back end sans problème.
Pour résoudre le problème, j'ai dans l'ordre
- Augmenter la mémoire
- renommer le dossier plugin
- installer un theme par défault
- activer le mode debug

Mais malgré tout cela, rien ne se passe. J'ai donc restaurer mon site et ma base de donnée à J-5. Mais là non plus, rien. Toujours cette page blanche...

Auriez-vous une solution ?

Merci de votre réponse et bonne journée

Auriez-vous une solution ?

non pas trop comme ça ; ce serait déjà bien de donner le nom du site ?

Bonjour,
Oui pardon
voilà l'url : http://www.art-et-fleurs.bzh/
Versin wp : 5.6
Thème : FC United (theme enfant actif)

Bonjour,
Oui pardon
voilà l'url : http://www.art-et-fleurs.bzh/
Version wp : 5.6
Thème : FC United (theme enfant actif)

voilà l'url : http://www.art-et-fleurs.bzh/

On reçoit zéro bytes mais un retour HTTP 200 (pas d'erreur)
Voir les logs d'accès Apache, si nécessaire masquer tous les plugins via Filezilla, difficile à diagnostiquer comme ça.

J'ai déjà changé le nom du dossier plugins pour voir si le probleme venait de là mais à priori non.
Que voulez vous dire par voir les logs Apache ?

J'ai déjà changé le nom du dossier plugins pour voir si le probleme venait de là mais à priori non.
Que voulez vous dire par voir les logs Apache ?

Que voulez vous dire par voir les logs Apache ?

Via l'espace client voir les logs web et les logs d'erreur

J'ai regardé mais là c'est un peu trop technique pour moi.
Je ne suis pas capable de déterminer ce qui est chose courante et ce qui est une erreur.
Si je supprime mes fichiers dans filezilla, que je réimporte une archive wp, pensez vous que cela pourra corriger le problème ?

Si je supprime mes fichiers dans filezilla, que je réimporte une archive wp, pensez vous que cela pourra corriger le problème ?

Si vous faites cela, cela va vider votre site et vous repartirez de 0. Votre site existe-t-il depuis longtemps ou venez-vous seulement de l'installer?

J'obtiens quelque chose avec l'extension .fr , est-ce que c'est votre site ? https://1fleurs.frfleurs.fr

PS : je suppose que non, ce n'est pas votre site, car c'est à Sarlat, en Dordogne, et je suppose que vous vous êtes en Bretagne. Mais bon, je vous le signale quand même, il y a un site du même nom que le vôtre, sauf que c'est l'extension .fr .

Oui je savais c'est pour cela que j'ai utilisé l'extension .bzh

Mon idée était d'exporter mon site, de supprimer les fichiers filezilla, de réimporter l'archive wp et ensuite et réimporter le site avec le plug in wp-import.
Le site n'est pas récent mais en important également la base de donnée avec PHP my admin je devrais retrouver son contenu non ?

J'ai trouvé :)
Mon site a visiblement été piraté. Quelqu'un a injecté du texte dans mon fichier index.php.
Je l'ai supprimer pour réimporter celui de l'archive word press.
Merci beaucoup pour votre aide

Quelqu'un a injecté du texte dans mon fichier index.php.

S'il y a moyen de pirater, les pirates reviendront.
Il faut colmater les fuites.
Malgré cela les pirates ont peut-être laissé d'autres souvenirs qui leur permettent de revenir.

Pour moi: site piraté = site à réinstaller à partir de zéro.

bonjour j'ai le même problème wpadmin inaccessible page blanche depuis une tentative de mise a jour plus rien
http://1photos.com/wp-login.phpphotos.com/wp-login.php
j'ai lu que les mises à jour plugin posent pble mais comme je n'ai aucun accès difficile : une idée ? merci d'avance

j'ai lu que les mises à jour plugin posent pble mais comme je n'ai aucun accès difficile : une idée ? merci d'avance

Bonjour @YasminaC1

Renomme provisoirement dans le dossier **\wp-content\plugins**
Chaque de dossier **xxx** de plugin en **xxx___**

une idée ?

Oui, changez impérativement de version PHP, parce que vous êtes en 5.4
Voyez les guides OVH: https://docs.ovh.com/fr/web/

Bonjour,
Je n'avais pas donné le nom de mon site http://profbienveillant.com
Page blanche depuis l'ajout d'une extension pour installer un forum sur mon site.
Je n'ai plus accès à mon tableau de bord. Help!
J'ai tenté ftp devant l'adresse du site, une fenêtre s'est ouverte, mais impossible d'avoir les bons codes pour aller plus loin. Je ne suis pas experte.
Merci.

Page blanche depuis l'ajout d'une extension pour installer un forum sur mon site.
Je n'ai plus accès à mon tableau de bord. Help!

Bonjour @MalikaB4

http://profbienveillant.com --> Erreur 500.

Pour voir la cause de l'erreur, passer en mode développement.

Voir dans mon guide le paragraphe :
**P2 - Erreur 500 - Environnement développement**
https://www.wordetweb.com/word-et-web/WORDPRESS-guide-installation-de-WordPress-premier-domaine-chez-OVH-FR.htm#_P2__-

Profitez-en pour lire attentivement les paragraphes **A à J** de ce guide.

**__________________________________________________________________________________**


Voici un petit guide que j'ai écrit et qui pourrait vous apporter des éclaircissements pour une Installation complète et propre de votre Site.

**************************************************************************************************
* **Guide - Comprendre la Relation Domaine > Zone DNS > Hébergement > Dossier du site** *
**************************************************************************************************

Voir --> **https://www.wordetweb.com/word-et-web/WORDPRESS-guide-installation-de-WordPress-premier-domaine-chez-OVH-FR.htm CMS - WordPress - Guide Installation chez OVH**
Contrôler votre situation en suivant **attentivement** les paragraphes : **A** à **J**

_N'hésitez pas à me faire un retour : positif ou négatif._
_C'est comme cela que je peaufine mon Guide._

_Si ce guide vous a bien aidé, n'hésitez pas à cliquer sur le bouton « j'aime »_

Bonjour,
Merci pour votre réponse. J'espère y arriver.

Bonjour,

Je suis bien arrivée jusqu'à "Passer en mode développement". Et ensuite???

Du coup j'ai ce message sur mon site maintenant:

"Parse error: syntax error, unexpected 'class' (T_CLASS), expecting identifier (T_STRING) or variable (T_VARIABLE) or '{' or '$' in /home/profbien/www/wp-content/plugins/wpforo/classes/Forums.php on line 20.

Au moins il n'y a plus de page blanche...

Via le FTP renommer le dossier **wpforo** en **___wpforo**

Ok, c'est du chinois pour moi, je vais me faire aider. Merci pour l'éclairage ;)

/www/wp-content/plugins/wpforo/

Il est probable que le plugin wpforo est la cause de votre problème.
Désactivez-le: allez dans votre FTP, naviguez dans le dossier www/wp-content/plugins ; et renommez wpforo en wpforo_bad (ou n'importe quoi comme suggéré ci-dessus)

Etait-il à jour ?
Voyez https://wordpress.org/plugins/wpforo/

Ok, c'est du chinois pour moi, je vais me faire aider. Merci pour l'éclairage ;)

Bonjour @MalikaB4

Bon, on peut prendre la version française. Mon guide vous décrit toutes les opérations.

Installer **FILEZILLA** en mode **SFTP** puis Via le FTP renommer le dossier **wpforo** en **___wpforo**.

Voir dans mon guide les paragraphes :

**E - WordPress - Mise en place du logiciel FILEZILLA**
https://www.wordetweb.com/word-et-web/WORDPRESS-guide-installation-de-WordPress-premier-domaine-chez-OVH-FR.htm#_E_-_WordPress

**W - PLUGINS en erreur, dossier PLUGINS**
https://www.wordetweb.com/word-et-web/WORDPRESS-guide-installation-de-WordPress-premier-domaine-chez-OVH-FR.htm#_W_-_PLUGINS

**L2 - N’installer que le strict minimum de plugins**
https://www.wordetweb.com/word-et-web/WORDPRESS-guide-installation-de-WordPress-premier-domaine-chez-OVH-FR.htm#_L2__-



Profitez-en pour lire attentivement les paragraphes **A à J** de ce guide.

**__________________________________________________________________________________**


Voici un petit guide que j'ai écrit et qui pourrait vous apporter des éclaircissements pour une Installation complète et propre de votre Site.

**************************************************************************************************
* **Guide - Comprendre la Relation Domaine > Zone DNS > Hébergement > Dossier du site** *
**************************************************************************************************

Voir --> **https://www.wordetweb.com/word-et-web/WORDPRESS-guide-installation-de-WordPress-premier-domaine-chez-OVH-FR.htm">CMS - WordPress - Guide Installation chez OVH**
Contrôler votre situation en suivant **attentivement** les paragraphes : **A** à **J**

_N'hésitez pas à me faire un retour : positif ou négatif._
_C'est comme cela que je peaufine mon Guide._

_Si ce guide vous a bien aidé, n'hésitez pas à cliquer sur le bouton « j'aime »_

Bonjour,
Je reviens pour mon site prof bienveillant.com.
J'ai fait des sauvegardes. J'ai supprimé le site parce que je ne pouvais plus faire les mises à jour. Je tente d'installer une version plus récente de worpress.
je ne parviens pas à ajouter une module (en 1 clic) pour recréer mon site sur le même nom de domaine.
Voici le message "Une erreur s'est produite lors du chargement des informations. (Either no configuration (ovhConfig or runtime), or the current configuration is not valid (please, double check the module's requirement) (as a reminder, the global configuration is used for module). (configuration found: php 5.6)).
Merci pour votre aide.

Bonsoir @MalikaB4

Si vous pouviez éviter de vous focaliser sur cette satanée installation "en un clic" qui est source de problèmes, ce serait bien.

Pour régler facilement votre problème, vous allez pouvoir désinstaller les restes ce module **en un clic** et **installer WordPress manuellement et proprement**.

_Il faut absolument éviter les Solutions en "Un clic" de OVH qui souvent sont anciennes._
_Privilégier les installations manuelles._

Si vous n'avez pas encore trop travaillé sur votre site, il faudrait supprimer cette "Installation en 1 clic".
**Et installer WordPress manuellement.**

Si le fichier **/www/wp-config.php** existe, les informations d'accès à la base de données pour WordPress se trouvent dans ce fichier :


> // ** reglages MySQL ** //ftp-
> define('DB_NAME', 'xxx'); // Le nom de la base de donnees
> define('DB_USER', 'xxx'); // Votre identifiant MySQL
> define('DB_PASSWORD', 'xxx'); // ...et votre mot de passe
> define('DB_HOST', 'xxx'); // Adresse du serveur de type xxx.mysql.db

Si le fichier **/www/wp-config.php** n'existe pas ou plus, suivre la procédure
**J - WordPress - Création de la Base de Données** décrite dans mon guide.

Pour supprimer cette installation en un clic :
* Par FTP FileZilla vider tout le contenu de www, **mais garder www**
* Via phpmyadmin, supprimer toutes les tables, **mais garder la base**

**Manager OVH > Web Cloud > Hébergement > TonDomaine > Bases de données** :
- En cliquant sur "..." aller "Accéder à PhpMyAdmin"
- et Supprimer toutes les tables, **pas la base.**

**__________________________________________________________________________________**


Voici un petit guide que j'ai écrit et qui pourrait vous apporter des éclaircissements pour une Installation complète et propre de votre Site.

**************************************************************************************************
* **Guide - Comprendre la Relation Domaine > Zone DNS > Hébergement > Dossier du site** *
**************************************************************************************************

Voir --> **https://www.wordetweb.com/word-et-web/WORDPRESS-guide-installation-de-WordPress-premier-domaine-chez-OVH-FR.htm CMS - WordPress - Guide Installation chez OVH**
Contrôler votre situation en suivant **attentivement** les paragraphes : **A** à **J**

_N'hésitez pas à me faire un retour : positif ou négatif._
_C'est comme cela que je peaufine mon Guide._

_Si ce guide vous a bien aidé, n'hésitez pas à cliquer sur le bouton « j'aime »_