Pages vues en erreur
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Question

Pages vues en erreur

by
ValerieL37
Created on 2024-04-10 13:04:21 (edited on 2024-09-04 11:32:52) in Hébergements Web

Bonjour à tous,
Quelqu'un aurait il la gentillesse de m'éclairer ?
Je constate dans les statistiques de mon site internet de nombreuses pages vues en erreur.
Après avoir eu beaucoup de difficultés à parler au service d'assistance la seule piste que j'ai obtenu était de vérifier mes logs.
Donc voilà après de nombreuses recherches je bloque avec ce message dans mes logs.
AH10157: FastCGI: An error happened during Fastcgi processing, fallback to CGI
Je n'ai aucune idée de ce que cela veut dire. Aidez moi svp j'en ai marre. Il y a peut être encore un humain par ici. Merci.


2 Replies ( Latest reply on 2024-04-10 14:26:25 by
ValerieL37
)


AH10157


Depuis 10 ans , les références en français renvoient vers OVH...
https://forum.ovh.com/showthread.php/96336-fallback-to-CGI-erreur-logs

Il faudrait que OVH prenne ce questionnement à bras-le-corps...

Bonjour Fritz2cat,
Merci pour l'info ! j'ai regardé rapidement le lien et si je comprends bien, je ne peux donc rien faire.
Je ne pense pas que OVH va prendre ce questionnement à bras-le-corps, j'ai eu beaucoup de difficulté à obtenir un interlocuteur. Mes tickets généraient des réponses automatique sans rapport à la question. Lorsque j'ai enfin entendu un technicien au téléphone c'était pour me dire qu'il ne pouvait rien pour moi.
Je suis cliente OVH depuis plus de 15 ans et on dirait bien que ce n'est plus comme avant. Mais c'est évident tout change dans ce monde, et pas forcément dans le bon sens.
Que ferais tu toi ?

Vous avez dans votre espace client > hébergement > réglages PHP
le choix entre PHP et PHP-CGI Si vous avez l'un , choisissez l'autre.

Bon je viens de faire la modification en PHP-CGI en vous faisant totalement confiance parce que je n'y connais rien. Je verrai dans les stats demain si ça va mieux et ne manquerai pas de vous envoyer le résultat. Merci beaucoup pour votre aide. L'entraide il n'y a que ça de vrai dans ce monde de fous. Bonne journée.