Panne serveurs ? résolue ou non ?
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Question

Panne serveurs ? résolue ou non ?

by
Pisola
Created on 2017-07-03 13:29:37 (edited on 2024-09-04 13:53:15) in Hébergements Web

Bonjour à tous
**Je ne comprends pas si la panne de serveur et de BDD qui a affectée les hébergements mutualisés est résolue** ou non ? Les messages ne sont pas clairs

Le site fonctionnait très bien samedi 1er juillet (lecture de la BDD et écriture depuis le back office) et le site est en rade depuis dimanche !! Les pages en html fonctionnent, j'ai accès à la BDD depuis phpMyAdmin mais les pages .php ne fonctionnent pas.

Est-ce lié ? Je ne sais pas bien ce qu'il se passe et les infos "détails incidents" ne m'aident pas.

le message informant la panne et qu'il y avait sur l'accueil du manager a disparu

j'ai fait un ticket et je n'ai pas encore de réponse.
bref ; que se passe-t-il ???

:frowning:
www.autojauneparis.com


5 Replies ( Latest reply on 2017-07-03 17:41:01 by
Pisola
)

Hello @Pisola

Une petite MAJ du host de la BDD > http://travaux.ovh.net/?do=details&id=25736 et ton site refonctionnera :)

Merci bien c'est ce que je viens de faire ; mais j'aurais aimer avoir eu cette explication plus tôt de la part du support ou sur les pages qui donnaient des infos sur les incidents.

Ce n'est pas très très facile.

Mon serveur était le mysql5-23 et il n'est pas dans la liste des serveurs ayant eu un souci
et il n'a pas été en rade avant dimanche alors que les incidents étaient (si j'ai compris) résolus ! la panne datant de jeudi soir !
sur le manager on me dit que le serveur est le mysql55-135.business (quand on passe sur le chemin du serveur il y a une bulle d'aide qui apparaît ...)

bref je ne sais que penser, 1 jour et demi de fermeture du site et de sa boutique ! pas cool

cordialement

Une journée et demie d'inquiétude après .... ; Le site a été remis en service en même temps que je faisais les corrections suggérées par la page d'aide.

--> http://www.zdnet.fr/actualites/mega-panne-chez-ovh-plus-de-50000-sites-web-dans-le-noir-en-pleines-soldes-39854474.htm">Méga-panne chez OVH : plus de 50.000 sites Web dans le noir en pleines soldes

Oui merci

j'étais bien informé qu'il y avait un gros soucis et je pense que les équipes d'ovh ont dû passer un week-end fatiguant à réparer tout cela. Et je suis content de voir qu'ils y sont parvenu.

Mais je n'arrivais pas à comprendre pourquoi mon site, qui n'était pas en panne samedi et dont le serveur n'était pas dans la liste des serveurs touchés, ne fonctionnait pas !

J'aurai vu le serveur dans la liste des serveurs touchés j'aurai été un peu plus patient ...