Domaines et DNS - Pas DNS et impossible de les activer : erreur système
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Frage

Pas DNS et impossible de les activer : erreur système

Von
GauthierD8
Erstellungsdatum 2017-12-17 15:25:08 (edited on 2024-09-04 13:46:03) in Domaines et DNS

Bonjour
Je viens de transférer le nom de domaine ear.be chez OVH et il n'y a pas de DNS configuré du coup impossible de faire fonctionner les adresses email.
Dans le manager, il me propose de créer une zone DNS mais j'arrive sur une erreur. Lorsque je vais dans l'onglet "Zone DNS" j'ai le message "Vous n'avez pas de zone DNS rattachée à ce domaine." et lorsque je clique sur "Activer la zone DNS" j'ai le message d'erreur suivant : "Oops …!
Une erreur est survenue lors du chargement de la page.
Internal server error
Code d'erreur : EU.manager-5.5f86e92c.29253.fb383a7b-dbca-4da9-b3b5-687f24a9969e".
Merci de régler ça au plus vite.
Bien à vous


18 Antworten ( Latest reply on 2024-11-13 20:36:45 Von
kyodev
)

manager Ovh/domaine/serveurs DNS: [réinitialiser les serveurs DNS]
ça fonctionne?
si oui
aller dans zone DNS et réinitialiser la zone DNS si besoin

Cette option est désactivée, impossible de cliquer dessus.

By the way, désolé pour le ton, c'était le message prévu pour le support... :-/

> désolé pour le ton

aucun souci :)

> Je viens de transférer
Cette option est désactivée

il faut peut-être attendre demain, patience chez Ovh
il me semble avoir vu ça dernièrement

Ok, merci. Je vois maintenant que j'ai des DNS mais lors de l'envoie d'un email vers l'adresse info@ear.be, j'ai toujours en retour un email "Delivery Status Notification (Failure)" avec comme message "521 MX record is empty or invalid."

depuis tout à l'heure je vois des DNS17 sur ton compte...

mais tu n'as pas de MX:

* manager Ovh/mails/infos générales: filtrage antiSpam/antiVirus
* modifier pour choisir le service souhaité: _antispam/antivirus/sans protection_
(mais pas redirection)
ça devrait mettre les bons MX
* manager Ovh/domaine/zone DNS:
* vérifier que **MX redirect.ovh.net.** et **www MX redirect.ovh.net.** n'existent plus

Il n'y a pas de MX du tout. Du coup la 1ère manipulation ne fonctionne pas.
(PS : mille merci pour votre réactivité)

```text pffff (pas après toi, Ovh est le seul hébergeur aussi pénible à mettre en oeuvre....)

manager Ovh/domaines/zone DNS: [éditer en mode textuel]
sous les 2 **NS**, insérer:
```text
IN MX 10 mx0.mail.ovh.net.
IN MX 20 mx1.mail.ovh.net.
IN MX 30 mx2.mail.ovh.net.
IN MX 40 mx3.mail.ovh.net.
IN TXT "v=spf1 include:mx.ovh.com ~all"
```
et supprime la ligne
```text
IN TXT "v=spf1 +all"
``` ```

c'est fait, maintenant je ne reçoit plus d'email en retour un email "Delivery Status Notification (Failure)"mais l'email n'arrive pas dans la boite.

tu n'as toujours pas de MX dans ta zone et enlevé une ligne de trop, le A sur le root...

tu peux coller ici ce que tu as dans ta zone DNS?

finalement j'ai bien un email en retour avec le message suivant "DNS Error: 3932967 DNS type 'mx' lookup of ear.be responded with code NOERROR 3932967 DNS type 'mx' lookup of ear.be had no relevant answers. 3932967 DNS type 'aaaa' lookup of ear.be responded with code NOERROR 3932967 DNS type 'aaaa' lookup of ear.be had no relevant answers. 3932967 DNS type 'a' lookup of ear.be responded with code NOERROR 3932967 DNS type 'a' lookup of ear.be had no relevant answers."

Voici mes DNS au complet :
$TTL 3600
@ IN SOA dns17.ovh.net. tech.ovh.net. (2020101404 86400 3600 3600000 60)
IN NS dns17.ovh.net.
IN NS ns17.ovh.net.
IN IN MX 40 mx3.mail.ovh.net.
IN IN MX 30 mx2.mail.ovh.net.
IN IN MX 20 mx1.mail.ovh.net.
IN IN MX 10 mx0.mail.ovh.net.
IN IN A 145.239.37.162
IN IN AAAA 2001:41d0:301::30
IN IN TXT "1|www.ear.be"
IN IN TXT "v=spf1 include:mx.ovh.com ~all"
_autodiscover._tcp IN SRV 0 0 443 mailconfig.ovh.net.
_imaps._tcp IN SRV 0 0 993 ssl0.ovh.net.
_submission._tcp IN SRV 0 0 465 ssl0.ovh.net.
autoconfig IN CNAME mailconfig.ovh.net.
autodiscover IN CNAME mailconfig.ovh.net.
ftp IN CNAME ear.be.
imap IN CNAME ssl0.ovh.net.
mail IN CNAME ssl0.ovh.net.
pop3 IN CNAME ssl0.ovh.net.
smtp IN CNAME ssl0.ovh.net.
www IN A 145.239.37.162
www IN AAAA 2001:41d0:301::30
www IN TXT "3|welcome"

```text c'est plus compliqué....
ce que tu montres est ok, mais n'est pas publié ...
ça sent encore le bug Ovh :/


SOUS les deux NS, tu peux tout remplacer avec
```text
IN IN MX 40 mx3.mail.ovh.net.
IN IN MX 30 mx2.mail.ovh.net.
IN IN MX 20 mx1.mail.ovh.net.
IN IN MX 10 mx0.mail.ovh.net.
IN IN A 145.239.37.162
IN IN AAAA 2001:41d0:301::30
IN IN TXT "v=spf1 include:mx.ovh.com ~all"
autodiscover.tcp IN SRV 0 0 443 mailconfig.ovh.net.
imaps.tcp IN SRV 0 0 993 ssl0.ovh.net.
submission.tcp IN SRV 0 0 465 ssl0.ovh.net.
autoconfig IN CNAME mailconfig.ovh.net.
autodiscover IN CNAME mailconfig.ovh.net.
www IN A 145.239.37.162
www IN AAAA 2001:41d0:301::30
```
c'est plus propre et republiera la zone DNS ```

il y a un soucis... ear.be:6: unknown RR type 'IN' ear.be:7: unknown RR type 'IN' ear.be:8: unknown RR type 'IN' ear.be:9: unknown RR type 'IN' ear.be:10: unknown RR type 'IN' ear.be:11: unknown RR type 'IN' ear.be:18: file does not end with newline zone ear.be/IN: loading from master file ear.be failed: unknown class/type zone ear.be/IN: not loaded due to errors.

oui...
tu peux [réinitialiser la zone DNS ] ?

Oui et c'est fait. Je regarde si ça fonctionne.

Ca fonctionne !!! Milles merci !

ok pour moi aussi, zone visible

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