Bonjour,
Je cherche à passer de Mx Plan à Exchange pour des raisons de stockage, en gardant mon mail d'origine (appelons le martin@nomdedomaine.fr) . J'ai cru comprendre qu'il fallait créer une adresse alternative, ce que j'ai fait (martin2@nomdedomaine.fr) , que j'ai renseignée en adresse de contact principale sur mon espace client ovh.
Quand j'essaye de configurer mon service Exchange avec mon adresse mail souhaitée, j'ai le message d'erreur suivant:
"Ce compte e-mail ne peut pas être migré automatiquement vers votre service Exchange. Vous devez être contact administrateur et technique des deux services."
Je ne comprends pas ce que cela signifie. Dois-je plutôt utiliser l'outil "migrer le compte" proposée dans le menu des options de mon mail dans la partie Mx plan ?
Merci pour votre aide, tout celà n'est vraiment pas intuitif !!
43783 
25.10.2017 09:05
Bonjour,
> Vous devez être contact administrateur et technique des deux services.
Voyez un peu dans "gestion des contacts", avez-vous les droits requis sur ces deux services ?
oui mon Nic Handle est le même partout
Seul le support OVH pourra vous aider si leur interface est buggué.