Bonjour,
J'espère que vous allez bien.
2e quinzaine de novembre, mon site https://rivieredhypnose.fr/ a fait l'objet d'une attaque par injection SQL dans le code (il renvoyait vers un site asiatique de vente de vêtements).
J'ai restauré une ancienne sauvegarde qui fonctionnait, changé les codes d'accès sur le tableau de bord admin et le FTP, retiré la plupart des extensions non essentielles (que je gardais pourtant à jour).
Mon site était de nouveau up, avec les bons contenus.
Début décembre, j'avais le message d'erreur suivant : Your server is running PHP version 5.4.45 but WordPress 6.4.1 requires at least 7.0.0.
J'ai attendu un peu pour m'en occuper, n'étant pas la priorité du moment.
En me rendant ce matin sur mon site, j'ai constaté que l'affichage était tout cassé et sur une version de mon site qui date d'il y a plusieurs mois. Je n'arrive pas à accéder à la page de connexion.
En effet, sur la page https://rivieredhypnose.fr/wp-admin/ je rencontre l'erreur "**Forbidden** You don't have permission to access this resource."
J'ai tenté de remettre la sauvegarde d'il y a un mois (après avoir remis mon site en ligne) mais cela ne fonctionne pas.
J'ai également créé le fichier .ovhconfig dans mon FTP (car je ne le voyais pas) comme indiqué sur le sujet https://community.ovhcloud.com/community/fr/probleme-de-version-php-et-wordpress?id=community_question&sys_id=f2c33540585e42d02d4c51cec5fc967d , que j'ai testé en 7.3 et en 7.4 mais rien n'y fait, mon site est toujours en sale état sans possibilité de me connecter à mon tableau de bord.
Quelqu'un aurait-il une solution svp ? Ou la solution la plus simple serait-elle de tout supprimer pour tout recommencer ?
Merci d'avance.
Belle soirée,
Marion
Hébergements Web - PHP et base de données
Related questions
- Connexion à mon compte client
148868
13.02.2019 09:51
- Serveur non sécurisé, celui-ci ne supporte pas FTP sur TLS
123854
03.09.2018 14:46
- reCAPTCHA erreur pour le propriétaire du site : clé de site non valide
108433
14.02.2019 16:17
- [FAQ] Comment mettre à jour mon site pour supporter Apache 2.4 ?
95699
28.07.2017 11:39
- Passage en php 7.4
94720
30.06.2020 05:05
- Augmenter taille PHP Post Max Size sur mutualisé ?
89073
04.12.2019 21:52
- The requested URL / was not found on this server
88371
02.03.2017 18:25
- NextCloud sur mutualisé
88068
07.04.2017 08:42
- Deploy d'un projet Node JS
88007
12.10.2016 20:18
- Ce site est inaccessible Impossible de trouver l'adresse DNS du serveur
87806
16.10.2016 16:24
Bonjour @MarionR11

**_Il faut restaurer simultanément Hébergement et base de données._**
A quand remonte la dernière sauvegarde de votre site sur votre PC ?
N'auriez-vous pas intérêt à faire une restauration **Hébergement** + **Base de données** à une date antérieure à votre problème ?
Voir dans mon guide le paragraphe :
**T - Restauration OVH de votre site à une date antérieure**
https://www.wordetweb.com/word-et-web/WORDPRESS-guide-installation-de-WordPress-premier-domaine-chez-OVH-FR.htm#_T_%E2%80%93_Restauration
Pour la prochaine fois :
Pensez à faire une sauvegarde **Hébergement et Base de données** sur votre PC une fois par mois :
Voir dans mon guide le paragraphe :
**U - Sauvegarde complète de votre site sur votre PC**
https://www.wordetweb.com/word-et-web/WORDPRESS-guide-installation-de-WordPress-premier-domaine-chez-OVH-FR.htm#_U_%E2%80%93_Sauvegarde
**__________________________________________________________________________________**
Voici un petit guide que j'ai écrit et qui pourrait vous apporter des éclaircissements pour **une Installation complète et propre de votre Site**.
**************************************************************************************************
* **Guide - Comprendre la Relation Domaine > Zone DNS > Hébergement > Dossier du site** *
**************************************************************************************************
Voir --> **https://wordetweb.com/word-et-web/WORDPRESS-guide-installation-de-WordPress-premier-domaine-chez-OVH-FR.htm">CMS - WordPress - Guide Installation chez OVH**
Contrôler votre situation en suivant **attentivement** les paragraphes : **A** à **J**
_N'hésitez pas à me faire un retour : positif ou négatif._
_C'est comme cela que je peaufine mon Guide._
_Si ce guide vous a bien aidé, n'hésitez pas à cliquer sur le bouton « j'aime »_
**__________________________________________________________________________________**
Extrait de mon guide :
Bonjour,
Avant de tout recommencer faites cette tentative de le dernière chance:
Mettez de côté une copie de
wp-config.php
tout le dossier wp-content (sauf wp-content/plugins et wp-content/themes)
Vous refaites une installation manuelle à partir de wordpress.org dans un autre dossier que /www et vous corrigez votre multisite pour modifier le dossier racine.
Vous effacez tous les fichiers *.php de votre copie wp-content (possibles chevaux de Troie à éliminer)
Vous remettez wp-config.php et wp-content sur votre nouvelle installation.
Vérifier la version PHP de votre environnement.
et go !
Bonjour,
vous le faites comment ?
Car si vous utilisez la fonction de restauration de l'espace client OVH, cela peut prendre plusieurs heures/jours et tout ce qui sera fait entre la demande et la finalisation de la restauration sera perdu.
JE vous recommande de passer par le logiciel FileZilla (ou autre client FTP) vous aller chercher la sauvegarde à la main.
Guide : https://help.ovhcloud.com/csm/fr-web-hosting-restore-storage-space?id=kb_article_view&sysparm_article=KB0052754#restaurer-un-fichier-depuis-un-logiciel-ou-une-interface
Cordialement, janus57
Merci à tous pour vos retours.
La 1ère restauration a été faite depuis le BO OVH simplement la BDD.
Le site était de nouveau ok avec la dernière sauvegarde qui datait de 2 semaines avant (début novembre).
Début décembre, le site était complètement KO avec le message d'erreur comme quoi ma version php était obsolète. J'ai donc refait une restauration FTP + BDD datant du jour où le site était de nouveau ok) : cette fois-toutes les modifications faites entre juin (le jour où j'ai repris en main et modifié mon site) et novembre ont été perdues.
Le site est revenu à la version de juin, sans la présence du thème "Ashe" dans le FTP (je l'ai ajouté manuellement et maintenant la CSS n'est plus cassée) mais avec "Astra" mentionné en BDD... Je ne comprends pas du tout où sont passées toutes les modifications effectuées entre juin et novembre... et la sauvegarde du FTP n'étant pas supérieure à 2 semaines, compliqué de remettre tout en simultanée.
Comment faire pour corriger le multisite pour modifier le dossier racine svp ?
Voir dans mon guide le paragraphe :
**H1 - Mise en place du Multisite pour le domaine Example.com :**
https://www.wordetweb.com/word-et-web/WORDPRESS-guide-installation-de-WordPress-premier-domaine-chez-OVH-FR.htm#_H1_-_Mise