Bonjour la communauté !
Je vous sollicite votre savoir afin de m'apporter de l'aide.
Je possède plusieurs offres Plesk as a service avec plusieurs domaines mais cette erreur c'est du jamais vu.
Alors, j'ai un problème de réception d'e-mail pour un domaine. J'utilise la solution anti-spam MailinBlack et des expéditeurs me font savoir d'un problème de Undelivered Mail Returned to Sender avec l'erreur suivante : host mail.pixxle.io[51.83.109.11] said: 550 5.7.1 Command
rejected (in reply to end of DATA command).
Ce qui est bizarre, c'est que cette erreur, ça ne le fait pas pour tout le monde. On reçoit bien des emails de certains expéditeurs comme Google, OVH, ou même de nos clients. Mais pour d'autres, cette erreur s'affiche.
Après de longues recherche sur Google, j'ai découvert que cette erreur est un problème de Message rejeté en raison de restrictions de contenu.
Donc j'ai désactivé l'antispam et antivirus du plesk, ça fonctionne toujours pas. Cependant, quand on désactive le MailinBlack ça fonctionne.
À savoir, que pour utiliser MailinBlack on doit modifier les champs MX de la zone DNS et que je rappelle que ça fonctionne pour certains expéditeurs.
OVH et MailinBlack se renvoi la balle. Et j'aimerais avoir votre avis et surtout comment faire pour corriger cette erreur sachant qu'on a pas un accès total au Plesk avec cette offre.
Merci à tous.
Serveurs Privés Virtuels (VPS) - Plesk as a service : Erreur email 550 5.7.1
Related questions
- Perte de mot de passe
36642 
26.05.2023 13:36
- Comment configurer/utiliser un SMTP depuis un VPS ?
36176 07.10.2019 10:49
- Je connais que le mutu et besoin de node js
34369 14.04.2017 13:34
- Envoi Email via SMTP (port 587) sur VPS Pro1
32269 27.01.2017 10:02
- Qu'est-ce vcore?
31889 06.01.2017 19:20
- [résolu] Serveur Mysql - hôte inconnu
31643 19.01.2017 16:21
- Mon VPS à Timed Out
30146 15.03.2017 22:50
- Délai de livraison VPS
29704 11.07.2018 15:15
- Accès externe base de données
28724 18.07.2018 10:29
- Problème avec statisitique Plesk
28197 29.03.2017 07:44
Il faut voir dans les logs de cette machine dédiée pourquoi elle envoie un SMTP 5.7.1
Mais mailblack c'est le mal. Imagine si tu as un mailinblack qui doit parler avec un autre mailinblack.
Oui j'imagine bien sauf que sur les autres Plesk, ça fonctionne parfaitement même entre MailinBlack.
C'est spécifiquement sur ce serveur qu'il y a un bug. Sauf que je ne vois pas ou.
Question bête, ou pouvons-nous voir les logs ?
Merci
dans /var/log