Bonjour,
Il semble y avoir un souci pour faire la correspondance entre le domaine et l'hébergement mutualisé qui lui est associé (tous deux chez OVH).
Problème : la réinitialisation de la zone DNS ne fonctionne pas, j'ai un message "Une erreur est survenue lors de la réinitialisation de la zone DNS. ([DnsRecords[0]] Missing properties: (target) for type ResetRecord)"
Et je crois comprendre pourquoi : l'hébergement (un mutu Perso) ne me donne pas l'IP du serveur.
IPv4 : Indisponible actuellement.
IPv6 : Indisponible actuellement.
J'ai créé un ticket (2892601057) le 28/04 qui est toujours sans réponse de la part d'OVH... Inutile d'insister sur le caractère urgent de la situation, je commence à avoir du mal à contenir l'impatience de mon client :frowning:
Je remercie déjà d'avance quiconque pourra m'aider à trouver une solution à ce problème... Evidemment je fournis toute info ou capture d'écran nécessaire sur demande.
Damien
Capture d'écran de la section hébergement :
Capture d'écran de la section domaine :
Domaines - Pointer un domaine existant vers un hébergement mutualisé
Related questions
- Création de sous-domaine
99011 
05.03.2017 00:06
- Délai activation nom de domaine après achat
62183 05.06.2017 12:51
- Transfet d'un nom de domaine d'un compte à l'autre
61424 17.11.2016 06:11
- Changer le domaine principal d'un hébergement
54112 12.10.2016 20:18
- Transfert domaine en asso.fr
47501 23.06.2022 07:01
- Copiez l'enregistrement TXT ci-dessous dans la configuration DNS du domaine
44884 12.07.2019 18:28
- Faire pointer nom de domaine externe vers hébergement OVH
43717 16.12.2016 01:26
- Changer la nom de domaine de mon site wordpress
43151 01.02.2017 16:34
- Lier nom du domaine à son espace d'hebergement ovh
41628 03.01.2018 13:31
- Relier domaine OVH a Shopify
36822 01.05.2025 08:41
Bonjour,
Personnellement je n'ai jamais touché aux DNS de mes sites.
**Voici les DNS relevés le 2016-01-24 avec le manager v6 pour mon Domaine.com :**
Domaine.com. 0 NS dns.ovh.net.
Domaine.com. 0 NS ns.ovh.net.
Domaine.com. 0 MX 1 mx3.ovh.net.
Domaine.com. 0 MX 5 mx4.ovh.net.
Domaine.com. 0 A 213.186.33.19
Sous.Domaine.com. 0 A 213.186.33.19
www.Sous.Domaine.com. 0 A 213.186.33.19
audio.Domaine.com. 0 CNAME audio.ovh.net.
cgi.Domaine.com. 0 CNAME ns1.ovh.net.
ftp.Domaine.com. 0 CNAME ftp.60gp.ovh.net.
ftp2.Domaine.com. 0 CNAME anonymous.ftp.ovh.net.
imp.Domaine.com. 0 CNAME imp.ovh.net.
irc.Domaine.com. 0 CNAME irc.ovh.net.
jabber.Domaine.com. 0 CNAME jab1.60gp.ovh.net.
mail.Domaine.com. 0 CNAME ns0.ovh.net.
news.Domaine.com. 0 CNAME news.ovh.net.
phpmyadmin.Domaine.com. 0 CNAME Domaine.com.
pop3.Domaine.com. 0 CNAME ns0.ovh.net.
sip.Domaine.com. 0 CNAME sip1.60gp.ovh.net.
smtp.Domaine.com. 0 CNAME ns0.ovh.net.
squirrel.Domaine.com. 0 CNAME squirrel.ovh.net.
sqwebmail.Domaine.com. 0 CNAME sqwebmail.ovh.net.
vpn.Domaine.com. 0 CNAME vpn.60gp.ovh.net.
_**Attention l'adresse IP « 213.186.33.19 » est celle du serveur de mon site.**_
_**Vous devez mettre celle qui correspond à votre hébergement.**_
A adapter en fonction de votre serveur d'hébergement.
Voir aussi : [URL="https://www.how-to.ovh/viewtopic.php?t=50"]Utiliser les serveurs DNS d'OVH[/URL]. :p
Il te manque la ligne "Domaine.com. 0 A 213.186.33.19"
Tu trouveras les ipv4 et ipv6 associé à ton cluster d'hébergement sur cette page
https://docs.ovh.com/fr/fr/web/hosting/liste-des-adresses-ip-des-clusters-et-hebergements-web/
Bonjour,
votre client est sur quel cluster ?
Car cette information est juste indispensable.
Voici la procédure si vous savez sur quel cluster est votre client :
1 - Supprimer ceci dans la zone DNS
> TXT "1|www.rogerclaessens.be"
2 - changer l'IP de cette zone
> A 213.186.33.5
PAr celui du cluster de votre client (Cf : https://docs.ovh.com/fr/fr/web/hosting/liste-des-adresses-ip-des-clusters-et-hebergements-web/)
3 - si vous utilisez les mails mutu, supprimer cette zone
> MX 1 redirect.ovh.net.
et créer ces 3 zones
> MX 1 mx1.mail.ovh.net.
> MX 5 mx2.mail.ovh.net.
> MX 100 mx3.mail.ovh.net.
Cf : https://docs.ovh.com/fr/fr/web/emails/mail-mutualise-guide-de-configuration-mx-avec-zone-dns-ovh/
Cordialement, janus57
Tout d'abord, un énorme MERCI à tous pour votre aide !
Le cluster est le 023, donc selon la table de correspondance l'IP en France est 164.132.235.17
J'ai donc créé une nouvelle entrée :
rogerclaessens.be. 0 A 164.132.235.17
et supprimé le TXT "1|www.rogerclaessens.be"
Si c'est correct, y'a plus qu'à attendre...
Bonjour @DamienT2,
Nous nous excusons pour le délai de réponse à votre demande et pour la gêne occasionnée.
Je viens de corriger l'erreur en interne, l'adresse IP du serveur d'hébergement apparaît désormais sur votre espace client. Votre nom de domaine pointe bien sur la bonne adresse IP et il est possible désormais d'avoir accès au site que vous avez installé sur le serveur (il faudra juste mettre à jour l'adresse principale du site depuis le panneau d'administration de ce dernier).
@WajdiD, Hum! Hum! Je tombe toujours sur :
Félicitations !
Votre domaine rogerclaessens.be a bien été créé chez OVH.
Bonjour WajdiD,
Merci d'avoir fait le nécessaire pour corriger ce bug.
Je dois maintenant faire un gros find/replace dans la base de données du site pour remplacer le domaine temporaire par le domaine définitif, mais ce n'est pas un souci.
Et pour ça il faut attendre que les changements de DNS se propagent jusqu'ici mais ça ne devrait pas être trop long.
Je tiens aussi à remercier personnellement Gaston_Phone, Buddy et janus57 pour leur aide efficace et ultra rapide... J'apprécie beaucoup, merci les gars :)
Bonne journée à tous !
@DamienT2,
L'intervention pour corriger ce bug, a eu lieu sur votre hébergement et non pas sur la zone DNS de votre nom de domaine, donc aucun temps de propagation n'est à prévoir : (Cf. https://www.whatsmydns.net/#A/rogerclaessens.be ). Je me suis permis de prendre en charge également votre ticket sur lequel j'ai proposé une démarche pour mettre à jour l'URL de votre site à rogerclaessens.be.
@Gaston_Phone,
Cela est certainement dû à la réinitialisation de la zone DNS effectuée ce matin avant l'intervention sur l'hébergement. Pouvez-vous vider le cache et réessayer s'il vous plaît ?
Je rappelle : https://www.whatsmydns.net/#A/rogerclaessens.be
Désolé @WajdiD, mais je viens de tester sur 3 autres navigateurs et je tombe toujours sur les félicitations de OVH. :frowning:
@Gaston_Phone,
De mon côté, voilà ce que j'obtiens :
Pouvez-vous poster le retour de la commande "wget http://rogerclaessens.be/" ou voir avec curl si les requêtes sont envoyées au bon serveur 164.132.235.17 ?
@WajdiD, l'accès direct au domaine est maintenant opérationnel.
Il faut donc un petit temps de propagation des DNS. :slight_smile:
Tout est rentré dans l'ordre. Un beau travail d'équipe :) Merci à tous !