Bonjour à tous,
je rencontre depuis quelques semaines des problemes de messagerie, suis sous outlook 2019, tous nos collaborateurs doivent imperativement travailler sous POP3 car ils doivent avoir leur propres boites mails, mes configs sont comme suit :
Je suis desespéré !
mes collaborateurs ralent, et doivent redemarrer outlook toutes les 3 minutes, et meme lors du redemarrage, oulook reste grisé en bas, et il faut le quitter avec TASKMGR,
Please help,
Merci
E-mails et solutions Office - Pop Ups avec demande mdp
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12.03.2019 17:41
Nous envisageons de quitter OVH pour de bon, enormémement de problemes surviennent régulierement
Bonjour
Est ce que quel'qun a ce probleme egalement
?
Merci
J'avais vu un problème similaire il y a quelques années auparavant...
Cela avait été résolu en réinstallant office après avoir exploité plein d'autres pistes.
Jamais compris d’où ça venait d'autant que les boites mails fonctionnaient impeccables sous thunderbird.
Bonjour,
Avez-vous testé la connection depuis l'interface web?
https://www.ovh.com/fr/mail/
Cela fonctionne t'il?
Avez-vous vérifier le paramètrage de votre compte sur votre logiciel?
https://docs.ovh.com/fr/emails/ (partie Configuration sur ordinateur)
Bonjour à tous,
si vous pouvez m'indiquer la bonne config avec outlook 2019, par contre en POP3 svp, nous en avons impérativement besoin.
Merci
(l'enfer continue ici - j'ai 20 boites mails....)
Bonjour,
J'ai le même problème, et aussi sur Outlook 2019, et ce depuis plusieurs semaines également, sur toutes les adresses mails OVH MXPlan Mails, soit 5 adresses .
Je n'ai rien touché sur le webmail, et sur Outlook.
Cela fonctionnait très bien avant.
J'ai ouvert un ticket à l'instant : 4394420075
Merci pour votre aide.
Bonjour CyrilleR3,
merci, c'est quand même impensable, tout fonctionnait très bien avant, de plus j'ai 2 sociétés, avec 2 IP differentes, 2 bureaux physiques differents, et des employés différents, sur les 2 sites physique j'ai le même problème,
Si quel'qu'un entends parler, nous sommes preneurs,
En attendant et en plus avec le télétravail, je fait la hotline de mes employés, car quand ils tapent un mail et le pop up apparait , ile dérèglent le mdp - ENFER !
Bonjour Bezouglym,
J'ai eu la réponse du service technique.
Il me dit que le serveur qui héberge mes boites mail se comporte normalement, et qu'il faut que j'utilise le webmail.
Donc, pour résumer, pas de solutions.
Même après avoir modifié les mots de passe, ça fait pareil.
Je pense sérieusement changer d'hébergeur pour mes mails.
Je l'ai déjà fait pour mon site web, car j'avais trop de problèmes. Et maintenant que j'ai changé, tout va bien. Donc....
Si déjà vous suiviez le guide dont le lien vous a été donné par SteveC. https://docs.ovh.com/fr/emails/
D'après ce que je vois vous n'aviez pas mis ssl0.ovh.net comme serveur.
Bonjour,
Alors ça fait des années que ça fonctionne avec comme serveur ssl0.ovh.net, et depuis plusieurs semaines, outlook nous demande de manière aléatoire les mots de passe de chaque adresses mails OVH.
Il faut bien comprendre que cela ne vient pas d'outlook, car ça se passe très bien sur d'autres adresses mails qui ne sont pas d'OVH.
Je parlais à BEZOUGLYM qui ne semble pas avoir le même problème que vous et qui lui n'a pas mis le serveur préconisé si on en croit ses copies d'écran.
Ok. 😉
OVH : arretez de vous réfugier derrière les messageries clients, Miscrosoft, Apple etc, réglez les problemes chez vous !
Vous etes tout a fait incapables de regeler les problemes et encore moins de communiquer à ce sujet ( de nos jours la communication institutionnelle est courante - n'ayez pas peur ! ) - les entreprises ont besoin de fonctionner correctement - surtout par lorsqu'il s'agit du télétravail.
Ce problème vient de chez vous, car une multitude de personnes ont perdu des semaines entières à demonter tous les éléments du puzzle !
Réveillez-vous ! Il est encore temps !
Je décide ce jour de vous quitter, tant pis ça vous fera 7.000 eur par an en moins.
Ciao
Merci LN161
Toutes les configuration possibles et imaginables ont été testées - hélas, meme problemes, je ne parle meme pas de tout ce que j'ai fait ces dernières 48 (presque pas dormi, merci OVH (eux ils dorment bien à Roubaix !)
En tout cas meme question,
- Pourquoi aurais-je besoin de modifier quelque chose dans mon Outlook, si avant, pendant 5 ans tout marchait nickel ?
Si quelqu'un a une réponse rationnelle - je prends, je précise RATIONNELLE ! pas de blabla de ingénieurs infrastuctures, j'en suis un aussi.....
Quelle perte de temps incroyable ! Suis vraiement furax !
Les "tickets" ne servent à rien chez les incapables, seulement à se "cacher" derrière leur incompétence.
Bonjour
J'ai également ce soucis chez 4 de mes clients ! Et la réponse de OVH est "Je suis au regret de vous annoncer que votre demande dépasse le périmètre d’intervention de notre Service Support."
Des pistes ?
Bonjour
Aucune piste a ce jour, nous avons migré tous les domaines / services vers un autre hébérgeur.
Cordialement
Je recommande vivement gmail pour les entreprises...on respire mes collaborateurs aussi...