Problem: HTTP ERROR 500
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Question

Problem: HTTP ERROR 500

by
FadiH
Created on 2019-10-08 07:08:15 (edited on 2024-09-04 11:06:13) in Hébergements Web

Hi, I'm facing this error:
"..... is currently unable to handle this request. HTTP ERROR 500"
I've tried so many fixes like htaccess, memory limit... but nothing worked.


6 Replies ( Latest reply on 2019-10-08 09:54:09 by
kyodev
)

what domain?
do you read french?

oui, c'est le message que je reçois depuis 2 jours

sans domaine, on ne va pas pouvoir t'aider beaucoup...

Je t'ai envoyé un message

```text ```text
curl --head -XGET --user-agent Firefox https://xxx.com/

HTTP/2 500
content-type: text/html; charset=UTF-8
x-powered-by: PHP/7.0
server: cloudflare
```

c'est bien une erreur php
ton php est déprécié, ton wordpress aussi il ne semble pas tout jeune?

https://gitlab.com/sdeb/web/snippets/1748266

si insuffisant:
entrer en *mode debug* (production -> development dans la configuration hébergement)

voire `define('WP_DEBUG', true);` dans `wp-config.php` ```

define('WP_DEBUG', false); déjà dans le fichier wp-config.php.
Pouvez-vous s'il vous plaît dire quoi faire, je ne comprends pas? c'est un problem de cloudflare?

pardon `WP_DEBUG', true);`
mais je ne m'en sers quasi jamais, pas besoin, mon mémo est suffisant à 99%
je ne dis pas que ça vient de cloudfare, je ne peux savoir à ta place
je t'ai donné tous les éléments pour intervenir, si besoin, voir un prestataire

rien n’a fonctionné, j’ai deja contacté le service client ovh il ya 2 jours. pas de réponse

> rien n’a fonctionné

en 30mn tu as tout lu tu essayé?...
ton cas est exceptionnel

Ovh n'est pas responsable de ton contenu
et il vaut mieux pas entendre quand le support te parles de wordpress

se rapprocher d'un pro alors

oui j'ai tout essayé depuis hier, juste reste de changer de thème

franchement si tu lisais, tu n'en serais pas là
en 30mn, c'est réglé (ou diagnostiqué)
jamais vu d'exception, les seul trucs pénibles à faire, c'est debugger un plugin (mais on sait où il est, il est facile de l'isoler)