Domain Name System (DNS) - Problème activation SSL - conseil zone dns
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Frage

Problème activation SSL - conseil zone dns

Von
Community Deleted user
Erstellungsdatum 2020-04-28 14:39:06 (edited on 2024-09-04 13:14:10) in Domain Name System (DNS)

Bonjour à tous,

Je n'arrive pas à activer le certificat SSL gratuit Let's Encrypt pour mon site happy-feel-lyon.fr.
Dans mon espace client, quand je vais sur Informations générales/certificat SSL. J'obtiens les messages d'erreur suivant:
"The ip does not lead to the webhosting. Maybe you use SSL Ip."
Puis
"Une erreur est survenue lors de la commande d'un certificat SSL. (No attached domain with ssl enabled or no attached domain that redirect on hosting IPs, please use hosting IPs in your domain zone)".

Quand je vais dans Multisite, je vois que le SSL est désactivé à la fois pour le domaine happy-feel-lyon.fr et pour le sous-domaine www.happy-feel-lyon.fr.
Quand j'essaie de l'activer pour www.happy-feel-lyon.fr, ça a l'air de fonctionner. Ça m'indique bien "Activé" dans la colonne concernée.
Par contre, quand j'essaie d'activer le SSL pour happy-feel-lyon.fr, j'obtiens le message : "Une erreur est survenue lors de la modification du ou des domaines de votre hébergement mutualisé."

Après avoir parcouru plusieurs sujets sur le forum, j'ai peut-être trouvé la solution mais étant complètement novice, j'ai peur de me tromper et de créer une catastrophe...

Dans Domaine/Zone DNS, je vois que happy-feel-lyon.fr pointe sur 213.186.33.5 alors que www.happy-feel-lyon.fr pointe sur 213.186.33.4.
Or dans Hébergement/Informations générales, je vois que l'adresse IPv4 de mon hébergement est 213.186.33.4.

Faut-il que je remplace 213.186.33.5 par 213.186.33.4 pour happy-feel-lyon.fr dans la zone DNS? Y a t'il autre chose à faire?

Merci d'avance! Je débute complètement et tout ceci est très flou pour moi.


3 Antworten ( Latest reply on 2020-04-28 15:13:58 Von
kyodev
)


213.186.33.5


213.186.33.5 c'est une adresse IP de la machine qui sert à faire des redirections. Evite ces redirections, c'est moche, ça tue le référencement, et ça ne supporte pas https et les certificats.

tu devrais **modifier** le titre de ton sujet et choisir la **catégorie**: Hébergement Web
(SSL Gateway est un service sans rapport)

> Faut-il que je remplace 213.186.33.5 par 213.186.33.4

c'est ça et c'est fait