Bonjour,
actuellement il n'est plus possible de créer ou de modifier les redirections associées à un compte email, la page est vide:
Suis-je le seul à avoir ce problème?
Merci
Problème avec la gestion des redirections email
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79488 12.03.2019 17:41
Bonjour, il y a un incident probablement lié:
https://web-cloud.status-ovhcloud.com/incidents/nvy4lln0fyhq
Bonjour, j'ai le même problème, mais le ticket indiqué par fritz2cat semble résolu et le problème persiste.
Bonjour,
l'incident est résolu mais j'ai toujours le problème :-(
Bonjour , Pour moi même chose, l'incident n'est pas résolu j'ai ouvert un ticket mais il me renvoie sur l'incident mail pour moi c'est deux incidents distincts. J'ai refusé leur solution.
Bonjour,
Sachez que pour certains types d'hébergement mail, il faut déclarer les redirections à partir du webmail de la baoîte en question.
Vous ne dites malheureusement rien à propos du type d'hébergement mail que vous avez.
Voyez:
https://help.ovhcloud.com/csm/fr-mx-plan-email-redirection?id=kb_article_view&sysparm_article=KB0052033
Déclarez un incident à partir de votre espace client.
Bonjour,
j'ai toujours procédé de cette façon, depuis cet écran:
je cliquais sur manage redirections, mais c'est tout ce que j'ai au lieu de liste:
Il y a clairement un problème.
J'ai le même chose pour les hébergements MXPlan / Roundcube
j'ai ouvert un ticket qu'ils passent leur temps à fermer en me disant que c'est bon alors que clairement cela ne fonctionne toujours pas.
Je vous conseilles d'ouvrir des tickets, ils vont bien finir par comprendre si il y en a plus d'un.
Lien pour les tickets incidents :
https://help.ovhcloud.com/csm?id=csm_cases_requests
J'ai également ouvert un ticket ce matin et viens de refuser leur explication de lenteur des services mails actuels.
J'ai remonté le problème sur la ML [email] que le staff OVH supervise.
On a une réponse avec un incident déclaré: https://web-cloud.status-ovhcloud.com/incidents/gvx055msxcx2
C'est un bon début.
Bonjour oui ils ont déjà clôturer l'incident mais c'est toujours la pour moi, je ne sais pas pour vous ...
Pareil pour moi, ça tourne dans le vide:
Très sérieux!
Pour moi ça refonctionne.
(j'ai démarré avec un navigateur en mode privé pour connecter un autre compte OVH -> j'ai donc une situation clean avec les cookies, etc)
En mode incognito, ça remarche en effet.
Pareil, j'ai vidé complétement le cache et ça fonctionne.
Idem, après un vidage du cache c'est résolu. Merci pour les conseils.