Emails-old - Problème configuration OVH et GOOGLE WORKSPACE
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Frage

Problème configuration OVH et GOOGLE WORKSPACE

Von
SONIAB16
Erstellungsdatum 2024-10-02 07:08:40 (edited on 2024-11-18 11:07:26) in Emails-old

Bonjour,

Voila j'ai souscrit à un nouveau nom de domaine qui est : eurotrans.express

Le problème est que j'ai suivi l'assistant de configuration workspace pour relier ovh et google.
J'ai bien eu une validation par google que tout était en ordre .

Sauf que j'ai plusieurs problème, je reçois bien les emails, mais je ne peux rien envoyer.
Aucun message d'erreur n'apparait .

Je ne comprends pas trop les différents termes MX/SPF/TXT j'ai essayer de suivre les instructions sans que cela ne débouche sur quelque chose.

Pouvez-vous m'aider s'il vous plait ?

Merci


12 Antworten ( Latest reply on 2024-11-18 11:08:19 Von
fritz2cat officiel (d'avant la migration)
)


eurotrans.express


Bonjour,

Google vous demande de mettre dans votre SPF: `include:_spf.google.com`
et non `include:google.com` comme vous l'avez fait.
Si ça fonctionne tant mieux pour vous mais ce n'est pas ce qu'il faut faire.

Si vous ne pouvez toujours rien envoyer, je vous communiquerai mon adresse mail dans un échange par message privé, et on fera un test.

Bonjour @SONIAB16

http://www.eurotrans.express -->


http://www.eurotrans.express -->


Il n'y a pas de site web ni d'hébergement chez OVH avec ce domaine.

Voui @Fritz2cat, mais la page provient bien de OVH.

Absence de redirection.


Absence de redirection.


Chez OVH quand on commande un domaine sans hébergement, ils mettent une zone DNS avec 213.186.33.5 pour le site web et on a donc une redirection vers www, puis la page par défaut .


eurotrans.express. 3600 IN TXT "1|www.eurotrans.express"
www.eurotrans.express. 3600 IN TXT "3|welcome"


Sauf que j'ai plusieurs problème, je reçois bien les emails, mais je ne peux rien envoyer.
Aucun message d'erreur n'apparait .


Après conversation en privé, où @SONIAB16 m'a communiqué 3 adresses, il s'avère que l'une d'entre elles n'expédie pas les mails sortants.

Comme il s'agit de boîtes hébergées sur Google et que les mails de cette 3ème boîte ne sortent pas des serveurs Google, c'est là-bas qu'ils faut chercher.

Bonjour,

Merci pour votre retour, mais j'ai toujours le même problème.
Je reçois des emails en décalé et idem pour les envois.

Voici les captures d'écran de ce que j'ai après la modification.


Je reçois des emails en décalé


à 14h05, j'ai reçu votre mail de 12h20. C'est resté bloqué chez Google.

Je vous communique les en-têtes SMTP qui vous seront utiles pour faire une plainte à Google.
Je vous l'envoie en MP et en réponse à votre e-mail.


Voici les captures d'écran de ce que j'ai après la modification.


Votre MX (vous avez mis: SMTP.GOOGLE.COM), est-ce bien ce que Google vous demande ????
Ce ne serait pas aspmx.l.google.com ou quelque chose du genre ?

Merci d'indiquer d'où vous tirez vos paramètres de configuration.

Sur la procédure google il est stipulé à partir de 2023 feuilliez utiliser : smtp.google.com
Pour avant 2023" c'est bien vos informations

Je viens de faire autrement mais le problème reste le même uniquement avec cette adresse email...


le problème reste le même uniquement avec cette adresse email...


Je vous ai dit qu'il faut voir avec Google.
Personne ici ne pourra intervenir sur ce problème.
Les en-têtes SMTP que je vous ai envoyés documentent bien que le délai se produit à l'intérieur de Google.