Problème d'Autodiscover sur Outlook pour compte mail Hosted Exchange
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Question

Problème d'Autodiscover sur Outlook pour compte mail Hosted Exchange

by
FredericB20
Created on 2026-02-18 14:00:30 in Hosted Exchange

Bonjour

 

Je ne parviens pas à ajouter mon compte mail hosted Exchange sur Outlook pour Windows car il pointe vers le serveur IMAP alors qu'il s'agit bien d'un compte Hosted Exchange.

Lorsque je jette un oeil sur le tableau de bord OVH de mon client, je m'aperçois que son adresse mail existe bien en Hosted Exchange mais également dans le volet MX Plan (très certainement car l'adresse a été convertie à un moment donné).

Les recherches que j'ai effectué m'amène à penser que c'est la source du problème (Autodiscover détecte l'entrée IMAP avant l'Exchange).

Lorsque je me connecte au webmail OVH avec les infos du compte fournies par mon client, j'arrive bien sur la boite Exchange, elle est donc bien active.

Elles ont bien toutes les 2 les mêmes intitulé et nom de domaine

Puis-je supprimer la boite côté MX Plan sans risquer de perdre quoi que ce soit côté Exchange ?

 

D'avance merci

  • hosted Ex.png 618.51K
  • MX Plan.png 541.23K

1 Reply ( Latest reply on 2026-02-18 17:43:59 by
fritz2cat 🇧🇪 🇪🇺
)

Bonjour,

Avec vos pavés noirs on ne peut rien déduire.

Contactez le support OVH car il n'y a aucun espace privé ici pour dévoiler le nom de ces boîtes mail.

Désolé.