Problème d'envoi avec SMTP
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Question

Problème d'envoi avec SMTP

by
Olivier Caulet
Created on 2025-05-02 18:44:11 in Offre MX Plan

Bonsoir,

Depuis quelques jours, impossible d'envoyer des messages via le SMTP d'OVH. Je n'ai pourtant rien modifié et ré-essayé plusieurs fois à quelques jours d'intervalle. Ce n'est donc pas une panne.

La réception est OK.

J'ai vérifié et revérifié ma configuration et tout est conforme :

    SMTP Serveur : ssl0.ovh.net
    SMTP Port : 465
    Utiliser SSL : √ (oui)
    Authentication : Mot de passe
    Nom d'utilisateur : mon adresse  (admin@mondomaine.ch)
    Mot de passe : ••••••••••• (le même qu'auparavant)

Alors question : mon matériel n'étant pas de toute première jeunesse, est-ce que OVH a revu ses exigences concernant mon matériel :

iMac avec macOS El Capitan 10.11.6
Apple Mail version 9.3

Peut-on m'aider ou m'expliquer ?
Merci :-)


1 Reply ( Latest reply on 2025-05-05 12:15:41 by
Astérix
)

Bonjour @Olivier Caulet,

Une mise à jour des versions TLS et des scripts de chiffrement (cipher) autorisées sur les infrastructures ont eu lieu récemment, ce qui empêche les clients de messagerie sur les anciens systèmes : https://web-cloud.status-ovhcloud.com/incidents/x4v6l17cny5d

Toutefois, il est nécessaire de vous assurer que votre équipement prend en charge les bonnes versions. Pour consulter les versions TLS et ciphers autorisés : https://www.ssllabs.com/ssltest/analyze.html?d=ssl0.ovh.net

Pour les environnements MAC voici les recommandations d'Apple avec ces nouveaux chiffrements : https://support.apple.com/fr-fr/guide/deployment/depb59c050ef/web

Le webmail OVHcloud est toujours disponible et opérationnel si nécessaire : https://www.ovhcloud.com/fr/mail/

😉