Probleme d'envoi email

Bonsoir @SimoneS2

Ta messagerie est liée à quel abonnement OVH ?
Quel nom du serveur de messagerie ?
Ta messagerie avec cette adresse a-t-elle déjà fonctionné ?

Bonsoir,
Offre gold
oui ma messagerie avec cette adresse avait deja fonctionné.
actinmed. org

merci

Par exemple, tous les emails de ma boite pro ovh vers hotmail.fr n'arrivent jamais.

Quel nom du serveur de messagerie ?

Est-ce que mes mails vers des adresses autres que hotmail.fr arrivent ?

IMAP/SMPT
pas seulement vers hotmail.fr

Quel nom du serveur de messagerie ?

entrant : pro1.mail.ovh.net

sortant: relay.proximus.be

entrant : pro1.mail.ovh.net
sortant: relay.proximus.be

Enfin !
Pourquoi le serveur sortant **relay.proximus.be** n'est pas une adresse de serveur OVH ?
C'est peut être là une des causes de vos problèmes.

l'informaticien a dit que c'est ovh qui refuse l'acces
que dois-je noter le meme que l'entrant ?

l'informaticien a dit que c'est ovh qui refuse l'acces

C'est nouveau ?

Extrait de : https://docs.ovh.com/fr/emails-pro/configuration-outlook-com/

J'ai essayé mais ca ne fonctionne pas.
Outlook me dit "Désolé...nous avons rencontré un problème" outlook n'a pas pu enregistrer les parametres car une erreur s'est produite .

???

Désolé, je ne peux t'en dire plus.

Je n'aime pas l'outil OUTLOOK.
J'utilise THUNDERBIRD avec lequel je n'ai pas tous ces problèmes.

Mais donc ce nest pas OVH qui doit debloquer quelque
chose ?

Pour moi, ce n'est pas OVH qui bloque.

vous avez une piste ?

Hormis l'application **THUNDERBIRD PORTABLE**, non.

Il va vous falloir attendre le passage ici d'un spécialiste OUTLOOK.
Bonsoir

merci

vous avez une piste ?

Votre site chez Wix, DNS chez Wix, et chez OVH il y a juste le mail.

Si vous envoyez vos mails sortant via proximus.be vous devez être sur une connexion ADSL Proximus et il ne faut pas fournir d'authentification SMTP.
Si des mails partent de relay.proximus.be vers Outlook.com, OVH n'est pas dans le circuit ; s'ils se perdent, ce n'est pas de la faute d'OVH.

Vous n'avez pas de SPF sur votre domaine , dans ce cas c'est ce qu'il peut vous arriver de mieux, il vaut mieux pas de SPF qu'un SPF faux.

Pour savoir si c'est bien pro1 qu'il faut utiliser pour l'envoi de mails en utilisant OVH , cette information est dans votre espace client.
Le login est votre adresse mail complète, la même que celle qui est dans le champ expéditeur.
Pour les paramètres d'envoi SMTP, essayez port 587 et STARTTLS, ou bien port 465 et SSL.