Bonjour,
Nous n'avons reçu aucun mail depuis hier, j'ai essayé d'envoyer un mail de test sur une autre adresse depuis le roundcube: ça marche. Quand je répond à ce mail, je ne reçois pas la réponse?
Etant débutant sur le forum, j'ai 2 questions svp:
-cet incident est-il déjà en cours de traitement quelque part?
-les emails bloqués nous parviendront-ils après résolution du problème?
D'avance merci!
Problème de réception mail?
Related questions
- Compte bloqué pour Spam, impossible de le débloquer
122876 
03.01.2024 08:02
- Changer le mot de passe email depuis roundcube
120208 24.06.2017 14:28
- Email frauduleux au nom de OVH
120193 13.08.2017 18:14
- Autodiscover et Microsoft Outlook 2016
96395 23.11.2016 15:15
- Question sur antispam OVH
94363 17.03.2017 16:11
- OVH sur un iPhone "Échec de l'envoi de l'e-mail : l'adresse de l’expéditeur est incorre
93011 07.08.2017 08:45
- Arrêt de la commercialisation du MX plan
88234 30.11.2017 11:26
- Mail non délivrés ou en spam chez nos clients
84222 15.11.2017 10:30
- Envois de mails / erreur 521
81464 05.04.2017 11:42
- Comment configurer une entrée DNS de type DKIM chez OVH ?
81106 12.03.2019 17:41
Hello,
Nous rencontrons le même problème. Plus reçu un seul email depuis hier 19/4/2022 09:30.
Nous travaillons sur Mac avec le logiciel Mail. Idem sur Iphone, plus rien ne rentre !
Via le web-mail, je peux envoyer un email mais toutes les adresses mails hébergées chez OVH ne reçoivent rien. Nous avons manqué beaucoup de mails, j'espère que nous les récupèrerons !
Dans l'attente d'une solution.
Même souci de notre côté. Dernier mail reçu hier 20h environ depuis plus rien
ahhhh je suis pas le seul à avoir des soucis de mail..
Bizarrement j'ai également le soucis chez lws....
Merci à tous de votre retour. J'ai ouvert un ticket il y a 1h, mais je ne sais pas combien de temps ils mettent en moyenne pour répondre...
Idem les émissions fonctionnent par contre
Bonjour à toutes et à tous,
Si vous possédez des services MX Plan, vous pouvez rencontrer des soucis d'accès, d'envoi et de réception d'e-mails.
Nos équipes travaillent au rétablissement de la situation.
Pour suivre l'évolution de la situation en temps réel, souscrivez au rapport d'incident : https://web-cloud.1ovhcloud.com/incidents/y09h416z1np3ovhcloud.com/incidents/y09h416z1np3
Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée.
^FabL
Idem, même problème depuis hier 20h
Bonjour,
Emission OK.
Réception KO.
Dernier mail reçu aujourd'hui le 20 à 9h32
Merci pour les infos, espérons un rétablissement rapide
Pareil pour nous, génial pas de mail pro pendant plus de 12h ...
Merci pour la rapidité d'intervention :(
les nouveaux mails commencent à arriver mais pas de trace des anciens, j'espère qu'ils sont pas perdu !!!
Bonjour, même problème rencontré, depuis hier un seul mail reçu à la place des trente que je reçois quotidiennement, je présume qu'il y a un blocage quelque part.., idem j'ai tenté de m'envoyer des mails depuis le webmail sans succès mais aussi depuis d'autres plateformes et le résultat est très aléatoire... pourrions nous avoir un retour svp car les clients attendent sûrement des réponses à leur questions/mails envoyés et non reçus... Merci
Hello !
Même problème sur le domaine d'un client.
Les mails envoyés sur leur boite arrivent après plusieurs minutes ou pas du tout.
Ça semble partir correctement.
Je me demande et surtout mon client si ses mails non reçus sont définitivement perdus ?
Je surveille ces mails qui ont été acceptés par mx0.ovh.net mais ne sont pas dans la mailbox:
Apr 19 16:43:00 4KjRP010lGz1d18Qh
Apr 19 16:55:43 4KjRgg48YXz1ckt59
Apr 19 19:02:03 4KjVTR1yCVz1ctKyd
Apr 19 21:02:20 4KjY8D36wbz1cxTyx
Apr 19 22:27:19 4Kjb2G6hWQz1cyZ3f
Apr 20 09:25:40 4Kjsdw4k4dz1ctPMV
Apr 20 09:25:53 4Kjsf86m0xz1cqY1v
Les mails dûment réceptionnés par OVH depuis hier matin sont toujours manquants !
oui pareil pour moi mais dans le suivi de travaux ils disent que c'est encore en cours et que pour eux rien est perdu
ils disent même qu'il vont tout livrer en 3h dans mon cas.
On en est à 0%. On croise les doigts.