Forfaits VoIP - Problème de renvoi d'appel depuis Cisco SPA502G
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Frage

Problème de renvoi d'appel depuis Cisco SPA502G

Von
Community Deleted user
Erstellungsdatum 2017-02-02 22:43:48 (edited on 2024-09-04 12:15:56) in Forfaits VoIP

Bonjour à tous,

Je poste un message ici en espérant trouver une solution à mon problème.

Un de mes clients dispose d'un Cisco SPA502G qu'il souhaite utiliser pour faire ses renvoi d'appels en cas d'absence directement depuis le téléphone (sans passer par ovh donc).
Le téléphone est bien enregistré et les appels entrants comme sortant s'effectuent sans problèmes.

Le problème étant que dès qu'il paramètre le renvoi d'appel sur le téléphone (CFW ALL vers un 06), en appelant sur le téléphone il renvoi une tonalité occupée avec un message Ne Pas Déranger.

Après vérification dans les menus de la configuration web du téléphone, le DND est désactivé.

J'ai lu sur des forums étrangers que cela pouvait venir du fournisseur SIP.

Si vous avez des idées je suis preneur.

Cordialement.