Hébergements Web - Problème de requêtes…
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Frage

Problème de requêtes…

Von
Paul_Sellis
Erstellungsdatum 2024-01-30 16:44:22 (edited on 2024-09-04 13:44:39) in Hébergements Web

Bonjour,
J’aurais bien besoin de votre aide…

Depuis quelques temps j’ai des temps de chargement trèèèèès longs sur mon site mutualisé chez OVH. Et même souvent des Internal Server Error, Timeout

On est hébergé ici :
`Datacentre : Gravelines 2
Filer : 869
http://monsite.cluster003.ovh.net/
`
Y a-t-il un problème sur ce serveur ?

• Sur Safari, la console me donne des erreurs :
` XMLHttpRequest cannot load https://www.mon-site.fr/scripts/mon-script.php?fetchradio=1 due to access control checks.
XMLHttpRequest cannot load https://www.mon-site.fr/component/ajax/?format=json due to access control checks.`
ou
`Failed to load resource: La connexion réseau a été perdue.`

Il y de l’Ajax dans les 2 scripts
De nouvelles limitations de durée, de fréquence des requêtes ?

• Les logs en erreur chez OVH me donnent des AH10141 et AH10149 :
`[Tue Jan 30 13:46:01 2024] [error] [client 81.65.190.1] [host www.mon-site.fr] AH10141: FastCGI: comm with server "/homez.869/monsite/www/index.php" aborted: idle timeout (160 sec), referer: https://www.mon-site.fr/
[Tue Jan 30 13:46:01 2024] [error] [client 81.65.190.1] [host www.mon-site.fr] AH10149: FastCGI: incomplete headers (0 bytes) received from server "/homez.869/monsite/www/index.php", referer: https://www.mon-site.fr/`

Je ne sais pas par quel bout prendre ce problème…

Un petit coup de main ?
Merci…

Paul


6 Antworten ( Latest reply on 2024-02-14 14:53:02 Von
Paul_Sellis
)


www.1site.frsite.fr


? ? ? ? ? ? ?

Oui pardon… je ne mets pas le vrai nom
Je peux pas…
:(


FastCGI


Bonjour,
Essayez avec un autre engine (PHP ou PHPCGI)
Pour le reste sans le nom de domaine, c'est effectivement un peu mort ...


Essayez avec un autre engine (PHP ou PHPCGI)


Euh… c'est un script PHP (je veux dire avec l'extension ".php")…
J'ai raté quelque chose ?
(je ne connais pas la différence PHP / CGI / PHPCGI)
:(

Voyez dans votre espace client > hébergement > la page principale où vous pouvez aussi changer le n° de version PHP.

Bonjour @Paul_Sellis,

Si un des différents retours répond à votre demande, je vous invite à marquer ce dernier comme solution.

Dans le cas contraire, n’hésitez pas à ajouter des informations afin qu’une nouvelle réponse vous soit apportée par la communauté.

^FabL

C'était un "simple" timeout dû à un script un peu plus long à traiter que les limitations d'OVH…