Bonjour à tous,
J’ai configuré mon adresse e-mail professionnelle OVH avec Gmail en utilisant les paramètres suivants :
•Serveur SMTP : pro1.mail.ovh.net
•Port : 993
• Méthode de chiffrement : SSL
La réception des e-mails fonctionne bien, mais j’ai un souci avec les messages envoyés :
•Les e-mails envoyés depuis Gmail n’apparaissent pas dans les dossiers “envoyés” d’Outlook ou de l’application Mail sur Mac.
•Inversement, les e-mails envoyés depuis Outlook ou Mail Mac n’apparaissent pas non plus dans les messages envoyés de Gmail.
Cela fait plusieurs jours que je cherche une solution sans succès. Si quelqu’un a déjà rencontré ce problème ou a une idée pour résoudre ça, je serais très reconnaissant pour votre aide !
Merci d’avance !
122220 
03.01.2024 08:02
Bonjour SB,
Pour essayer de résoudre votre problématique, je vous invite dans un premier temps à essayer de désactiver le seuil de verrouillage si ce dernier est actif (c'est le cas par défaut), pour cela :
Étape 1 sur 4 : Rendez-vous sur votre espace client, puis sur votre offre E-mail Pro,
Étape 2 sur 4 : Cliquez sur le "Plus" et choisissez l'option "Gérer la politique de sécurité",
Étape 3 sur 4 : Remplacez le "10" présent dans le seuil de verrouillage par "0",
Étape 4 sur 4 : Validez la modification.
Pour plus d'infos : https://docs.ovh.com/fr/microsoft-collaborative-solutions/gerer-politique-de-securite-mot-de-passe/
En cas de besoin, n'hésitez pas à mettre à jour le mot de passe de votre adresse mail par la même occasion en utilisant un mot de passe fort si vous ne savez pas comment faire : https://help.ovhcloud.com/csm/fr-mx-plan-changing-email-address-password?id=kb_article_view&sysparm_article=KB0051906
Petit tips, pour mettre en place un mot de passe fort : https://www.cnil.fr/fr/generer-un-mot-de-passe-solide
Si malgré cela la synchro est toujours KO je vous invite à reprendre la configuration de votre adresse sur Gmail en repartant de zéro : https://help.ovhcloud.com/csm/fr-email-pro-gmail-configuration?id=kb_article_view&sysparm_article=KB0052250
;)
Bonjour,
Pourquoi vouloir utiliser Gmail à la place de OutlookWeb qui est un webmail qui a toutes les fonctionnalités nécessaires ?
Si vous y tenez quand même, et que vous utilisez Gmail comme client IMAP et non POP3, normalement vous devriez pouvoir synchroniser les éléments envoyés.
Chaque client IMAP (que ce soit Gmail ou Outlookweb) devrait vous permettre de sélectionner le dossier choisi pour les éléments envoyés.
Dans votre cas c'est peut-être pour le moment: "Sent items" pour Gmail et "Eléments envoyés" pour Outlook, ou une bêtise de ce genre.
Bonjour @SB
Si l'une des réponses reçues correspond à votre demande, n'hésitez pas à l'approuver comme solution.
Dans le cas contraire, n’hésitez pas à ajouter des informations afin que la communauté puisse vous apporter une nouvelle réponse.
^FabL