Domain Name System (DNS) - Probleme DNS (out of zone) has no addresses records (A or AAAA)
... / Probleme DNS (out of zone...
BMPCreated with Sketch.BMPZIPCreated with Sketch.ZIPXLSCreated with Sketch.XLSTXTCreated with Sketch.TXTPPTCreated with Sketch.PPTPNGCreated with Sketch.PNGPDFCreated with Sketch.PDFJPGCreated with Sketch.JPGGIFCreated with Sketch.GIFDOCCreated with Sketch.DOC Error Created with Sketch.
Frage

Probleme DNS (out of zone) has no addresses records (A or AAAA)

Von
HuguesD16
Erstellungsdatum 2018-09-03 02:17:40 (edited on 2024-09-04 14:12:10) in Domain Name System (DNS)


- Nom de domaine : groupbamboo.fr
- je suis hébergé chez OVH cloud avec email pro

Voici le message affiché
zone groupbamboo.fr/IN: groupbamboo.fr/MX 'groupbamboo-fr.mail.protection.outlook.com' (out of zone) has no addresses records (A or AAAA)

Quelle zone dois-je créee ?



----------


Bonjour à toutes et à tous,

Mon **nom de domaine** est :

Et j'utilise **l'offre** :

Je rencontre la problématique suivante / Je souhaiterais mettre en place :

_(Ajoutez des screenshots si cela peut faciliter la compréhension de votre situation)_


5 Antworten ( Latest reply on 2024-11-13 20:36:29 Von
fritz2cat officiel (d'avant la migration)
)


groupbamboo.fr


Bonjour,

1ère erreur:

groupbamboo.fr. 3600 IN MX 1 1fr.mail.protection.outlook.com.fr.mail.protection.outlook.com.
**groupbamboo.fr. 3600 IN MX 50 mx2.mail.ovh.net.**
**groupbamboo.fr. 3600 IN MX 5 mx1.mail.ovh.net.**
**groupbamboo.fr. 3600 IN MX 1 mx0.mail.ovh.net.**
**groupbamboo.fr. 3600 IN MX 100 mx3.mail.ovh.net.**

Retirez tout ce qui est en gras, car vous ne pouvez pas adresser vos nouveaux mails aléatoirement vers les serveurs d'OVH ou ceux de m365.
Vous vous assurez d'en perdre la moitié.

Deuxième erreur:

groupbamboo.fr. 3600 IN TXT "v=spf1 include:spf.protection.outlook.com -all"
groupbamboo.fr. 3600 IN TXT "v=spf1 include:mx.ovh.com ~all"

Avoir deux enregistrements SPF est une violation de protocole.

Si vous n'utilisez pas les mails chez OVH, supprimez le SPF qui concerne OVH.

Si vous utilisez les deux plateformes OVH et m365 pour envoyer des mails, alors il faut combiner les deux enregistrements en un seul:
"v=spf1 include:spf.protection.outlook.com include:mx.ovh.com ~all"


Avoir deux enregistrements SPF est une violation de protocole.


je ne reçois plus rien !!!
mes clients me disent qu'ils recoivent des messages d'erreur non distribué


mes clients me disent qu'ils recoivent des messages d'erreur non distribué


quelle est votre adresse ? (indiquez juste ce qui se trouve devant @)

hduhamel


1fr.mail.protection.outlook.comfr.mail.protection.outlook.com


Ceci est un nom de serveur inconnu. Relisez vos instructions reçues de m365

je n'ai pas reçu d'instruction m365
Ou puis-je trouver un nom de serveur valide ?


je n'ai pas reçu d'instruction m365
Ou puis-je trouver un nom de serveur valide ?


vos mails , sont-ils hébergés chez m365 ?

Si oui, vous devez fournir ici l'adresse du serveur 'MX' de m365 et nous ne pouvons pas la deviner pour vous.
Voyez dans votre panneau d'admin m365 ou faites appel à leur support si vous ne trouvez pas l'information.

non les mails sont hebergés OHV - abonnement à la formule emailpro

mails hébergés chez OVH
et redirigés sur le logiciel de messagerie OUTLOOK installé sur mon pc


mails hébergés chez OVH
et redirigés sur le logiciel de messagerie OUTLOOK installé sur mon pc


Il y a un manque de communication. Désolé.
J'avais dit:


1ère erreur:

groupbamboo.fr. 3600 IN MX 1 1fr.mail.protection.outlook.com.fr.mail.protection.outlook.com.
groupbamboo.fr. 3600 IN MX 50 mx2.mail.ovh.net.
groupbamboo.fr. 3600 IN MX 5 mx1.mail.ovh.net.
groupbamboo.fr. 3600 IN MX 1 mx0.mail.ovh.net.
groupbamboo.fr. 3600 IN MX 100 mx3.mail.ovh.net.

Retirez tout ce qui est en gras, car vous ne pouvez pas adresser vos nouveaux mails aléatoirement vers les serveurs d'OVH ou ceux de m365.
Vous vous assurez d'en perdre la moitié.


dans 99% des cas, il s'agit de clients OVH qui ont changé de crèmerie pour leurs mails et sont partis vers Google ou Microsoft, et puis laissent traîner des résidus de la configuration OVH.

Vous faites partie du 1% restant qui avez des résidus d'une configuration m365.

Je disais:

vous ne pouvez pas adresser vos nouveaux mails aléatoirement vers les serveurs d'OVH ou ceux de m365.


Vous auriez dit à ce moment que vous aviez résilié m365 je vous aurais mis le contraire en gras.
Désolé pour la confusion.
Pourquoi avez-vous configuré m365 dans votre zone DNS ?

Je constate que vous avez rectifié par vous-même. Vos MX sont corrects maintenant (18h40)

Concernant votre SPF il est valable, puisqu'il autorise l'envoi aussi bien depuis OVH que m365.