Problème : domaine ne fait pas le lien avec WP via filezilla
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Question

Problème : domaine ne fait pas le lien avec WP via filezilla

by
XavierC31
Created on 2021-02-04 12:57:56 (edited on 2024-09-04 14:07:33) in Hébergements Web

Bonjour,

je suis novice et suite à vos recommandations sur précédent post, je souhaite installer WP sur mon hébergement et pouvoir gérer 2 sites sur un même hébergement. Comme préconisé je n'ai pas utilisé le module en 1 clic et suivi la procédure via un Upload de WP via Filezilla.
J'ai suivi la procédure, installé WP dans un dossier www, et lorsque je me connecte à l'adresse de mon site web rien ne se passe, je n'ai pas accès au formulaire pour le fichier de configuration et j'ai le message suivant :
"Cette page ne fonctionne pas Impossible de traiter cette demande via www.stdarchitecture.com à l'heure actuelle.
HTTP ERROR 500"

J'ai pourtant fait les vérifications sur le DNS les adresses sont correctes, sur lien "stdarcp.cluster030.hosting.ovh.net", j'ai bien l'index avec les fichiers uploadés...
bref je suis perdu et j'ai besoin de votre aide.... ci dessous quelques screenshoot si cela peut vous aider à résoudre le problème.

Merci par avance

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17 Replies ( Latest reply on 2021-02-10 16:32:34 by
XavierC31
)

Bonjour,
Regardez un peu si vous n'avez pas un fichier .htaccess qui se trouve dans le répertoire www ou celui supérieur à www
(les fichiers commençant par un . sont des fichiers cachés sous Linux, mais en général un logiciel FTP vous les montre quand même)

Ou bien c'est votre sélection de version PHP qui est erronée (ou le fichier .ovhconfig)
Je vous dis ceci, parce que l'appel à une simple page HTML (non PHP) fonctionne:
http://stdarcp.cluster030.hosting.ovh.net/readme.html

Bonjour,

merci pour votre réponse,

je n'ai pas de fichier .htaccess dans le répertoire www (je n'ai pas de dossier supérieur à celui-ci)

Si cela concerne votre 2ème proposition, comment puis-je la tester ?

Merci

Mettez de côté le fichier .ovhconfig que vous trouveriez dans votre hébergement (en changeant son nom)

Allez dans l'espace client > hébergement > et forcez la version de PHP à 7.3

Est-ce que ça va mieux ?


je suis novice et suite à vos recommandations sur précédent post, je souhaite installer WP sur mon hébergement et pouvoir gérer 2 sites sur un même hébergement.



Selon ton screenshot tu veux créer 2 sites avec exactement le même contenu car les deux domaines pointent sur le même dossier site "www". C'est ça ?

Tu peux essayer de désactiver le firewall

je n'ai pas de fichier .ovhconfig j'ai juste le dossier www et l'installation wp sous ce dossier
j'ai vu qu'il fallait créer ce fichier et le transférer dans le répertoire ou se trouve www

dans l'espace client je suis déjà sur PHP 7.3

Non je souhaite créer 2 site différents sous le même hébergement

j'ai désactivé le firewall, rien de mieux

merci pour votre aide

je n'ai aucun fichier autre que l'installation wp.


Non je souhaite créer 2 site différents sous le même hébergement



Dans ce cas il faut créer un dossier racine pour le deuxième site
Par exemple
Nom de domaine 1 --> dossier racine "www"
Nom de domaine 1 --> dossier racine "www2"


je n'ai aucun fichier autre que l'installation wp.




Là vous êtes dans le dossier "www" et non pas à la racine de l'hébergement

Je viens d'avoir un drôle de truc sur cluster 012.

Mon blog qui ne fonctionne plus, erreur 500 à toutes les pages

J'avais un .ovhconfig à la racine et un .ovhconfig dans le sous-répertoire où se trouve mon blog, un Wordpress à jour (install initiale 06/2012)

Dans les logs erreur du webserver j'ai ceci (essais de php, phpcgi, 7.3 et 8 via .ovhconfig)

[Tue Feb 09 12:55:41 2021] [warn] [client 10.12.10.2] [host blog.*.net] engine php version 7.3 not available at /var/lib/fastcgi/php//images/legacy/7.3
[Tue Feb 09 13:00:25 2021] [warn] [client 10.12.10.5] [host blog.*.net] engine php version 7.3 not available at /var/lib/fastcgi/php//images/legacy/7.3
[Tue Feb 09 13:00:25 2021] [warn] [client 10.12.10.1] [host blog.*.net] engine php version 7.3 not available at /var/lib/fastcgi/php//images/legacy/7.3
[Tue Feb 09 13:04:17 2021] [warn] [client 10.12.10.10] [host blog.*.net] engine php version 7.3 not available at /var/lib/fastcgi/php//images/legacy/7.3
[Tue Feb 09 13:07:21 2021] [warn] [client 10.12.10.6] [host blog.*.net] engine php version 7.3 not available at /var/lib/fastcgi/php//images/legacy/7.3
[Tue Feb 09 13:14:52 2021] [warn] [client 10.12.10.4] [host *.be] engine phpcgi version 8 not available at /var/lib/fastcgi/php//images/legacy/8
[Tue Feb 09 13:14:56 2021] [warn] [client 10.12.10.5] [host *.be] engine phpcgi version 8 not available at /var/lib/fastcgi/php//images/legacy/8

et pourtant j'étais en stable, pas en legacy.

J'ai enlevé les deux .ovhconfig, du coup j'avais les erreurs prévisibles de syntaxe php (car php5.4 trop vieux)

Le seul moyen d'en sortir a été de revenir à un 7.2 depuis l'espace client. Il faudra que je creuse.

très bien pour le nom des dossiers du 2ème site.

j'ai pourtant renommer le dossier racine "www" comme ci-joint : y a t il une erreur ?

o.k
pour ton site http://virtuahut.com
le dossier est vide il faut que tu mets les fichiers d'un WP vierge dedans pour pouvoir lancer l'installation.


autre question quelle est ta version PHP globale dans le manager OVH ?

je suis en en PHP 7.3

J'ai pourtant les fichiers WP dans mes 2 dossiers

je suis passé en 7.4 cela semble fonctionner