Problème envoi email sur Mac
BMPCreated with Sketch.BMPZIPCreated with Sketch.ZIPXLSCreated with Sketch.XLSTXTCreated with Sketch.TXTPPTCreated with Sketch.PPTPNGCreated with Sketch.PNGPDFCreated with Sketch.PDFJPGCreated with Sketch.JPGGIFCreated with Sketch.GIFDOCCreated with Sketch.DOC Error Created with Sketch.
Question

Problème envoi email sur Mac

by
Jean-PascalB2
Created on 2022-11-14 07:36:43 (edited on 2024-09-04 11:28:52) in E-mails et solutions Office

Bonjour,
J'ai un problème lors de l'envoi d'email.
J'ai l'impression que c'est cantonné à des envois vers des adresses gmail mais je n'en suis pas certain.
Je suis sur MacOS 13 et j'utilise l'application mail.

Le problème est le suivant:
Lors d'un envoi de mail ou réponse je reçois de temps en temps un message d'erreur.
Parfois, ça passe et parfois, ca ne passe pas. Je crois comprendre ds le message ci-dessous que le server m'identifie comme spam et rejette mon email.

A noter que cette adresse est utilisée aussi par System IO pour l'envoi de correspondance commerciale ou newsletter à ma base d'abonnés.

Qn pourrait-il m'aider à comprendre et solutionner le problème?

Ce matin, j'ai reçu le message d'erreur suivant:

The mail system
host gmail-smtp-in.l.google.com[173.194.76.26] said:
550-5.7.26 This message does not pass authentication checks (SPF and DKIM
both 550-5.7.26 do not pass). SPF check for [good4you.eu.com] does not pass
with ip: 550-5.7.26 [46.105.34.251].To best protect our users from spam,
the message has 550-5.7.26 been blocked. Please visit 550-5.7.26
https://support.google.com/mail/answer/81126#authentication for more 550
5.7.26 information. f12-20020a5d64cc000000b00236757da898si6030751wri.558 -
gsmtp (in reply to end of DATA command)
Reporting-MTA: dns; mo528.mail-out.ovh.net
X-Postfix-Queue-ID: 2635813B7E3AA
X-Postfix-Sender: rfc822; jp@good4you.eu.com
Arrival-Date: Mon, 14 Nov 2022 08:10:31 +0100 (CET)

Final-Recipient: rfc822; zbhoai@gmail.com
Original-Recipient: rfc822;zbhoai@gmail.com
Action: failed
Status: 5.7.26
Remote-MTA: dns; gmail-smtp-in.l.google.com
Diagnostic-Code: smtp; 550-5.7.26 This message does not pass authentication
checks (SPF and DKIM both 550-5.7.26 do not pass). SPF check for
[good4you.eu.com] does not pass with ip: 550-5.7.26 [46.105.34.251].To best
protect our users from spam, the message has 550-5.7.26 been blocked.
Please visit 550-5.7.26
https://support.google.com/mail/answer/81126#authentication for more 550
5.7.26 information. f12-20020a5d64cc000000b00236757da898si6030751wri.558 -
gsmtp


2 Replies ( Latest reply on 2022-11-14 10:39:59 by
fritz2cat officiel (d'avant la migration)
)


46.105.34.251


Cette adresse (serveur d'OVH) correspond à smtpout1.mo528.1out.ovh.netout.ovh.net

Cette adresse est explicitement autorisée par votre SPF.


Pour moi Gmail est fautif sur ce coup-là.

(Par contre votre SPF n'inclut pas les serveurs de system.io.)

Merci.
Vous pourriez me dire cmt je dois faire pour ajouter System IO svp? (suis néophyte sur ce coup là)

Merci!


cmt je dois faire pour ajouter System IO


C'est à system.io de fournir les explications, que ce soit aux néophytes ou expérimentés.