Emails-old - Problème envoi mail Orange - Configuration SPF
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Frage

Problème envoi mail Orange - Configuration SPF

C
Von
CecileL30
Erstellungsdatum 2024-01-24 11:36:51 (edited on 2024-09-04 11:00:05) in Emails-old

Bonjour à toutes et à tous,
Depuis le 23 Janvier, impossible d'envoyer des mails aux adresses orange qui reviennent avec l'erreur suivante :

De : Mail Delivery Subsystem
Date: mer. 24 janv. 2024 à 09:35
Subject: Delivery Status Notification (Failure)
To:

Adresse introuvable
Votre message n'est pas parvenu à anais.progema64@orange.fr, car le domaine orange.fr est introuvable. Vérifiez qu'il ne contient pas de fautes de frappe ni d'espaces superflus, puis réessayez.
Réponse du serveur distant :
501 5.1.0 SYiqrde41GY0L Emetteur invalide, Veuillez verifier la configuration SPF/DNS de votre nom de domaine. Invalid Sender. SPF check failed, please verify the SPF/DNS configuration for your domain name. OFR003_398 [398]

J'ai compris qu'il s'agissait à priori d'une violation de protocole avec SPF. Mais je ne comprends pas ce qu'il faire sur OVH et où ? (Ci-joint une capture d'écran des SPF sur zones DNS du nom de domaine lascaux-dordogne.com)

image

Si quelqu'un peut m'indiquer ce qu'il faut modifier et où ?
Merci
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3 Antworten ( Latest reply on 2024-01-25 14:56:39 Von
CecileL30
)


1dordogne.comdordogne.com


Bonjour

(jolie région)

Vous avez deux enregistrements SPF

1dordogne.com.dordogne.com. 300 IN TXT "v=spf1 include:spf.brevo.com ~all"
1dordogne.com.dordogne.com. 300 IN TXT "v=spf1 mx include:_spf.google.com include:spf.brevo.com ~all"

et ceci constitue une violation de protocole. Supprimez le premier qui est redondant.
Vous devez apporter cette correction chez Cloudflare.
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C

Merci pour ce retour
Je vois que vous avez répondu à d'autres personnes sur un sujet identique.
mais je ne vois vraiment pas ce qu'il faut faire. Nous n'avons pas Cloudflare !
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J

Bonjour,


Nous n'avons pas Cloudflare !

Si si vos DNS sont bien chez CloudFlare.

Cordialement, janus57
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C

Je vous remercie pour votre aide
Cela dépasse mes compétences techniques.
Cordialement
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J

Bonjour,

Rapprochez-vous de celui qui a fait ces modifications chez CloudFlare car c'est forcément une action humaine.

Cordialement, janus57
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C

Merci Janus57 et Fritz2cat

Effectivement, je me suis rapproché de l'hébergeur de notre site qui avait fait des modifications.
Le problème est résolu

Cordialement
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